第1章 设计调查研究及其对设计实践的影响 1
设计思维的概念 1
设计调查研究是一种吸引和保留人才的方法 3
设计调查研究是一种社会变革的方法 3
设计调查研究是对设计速度需求做出的一种回应 3
利用设计调查研究可以构建一个具有可持续性的知识库 4
利用设计调查研究来理解文化差异 5
设计调查研究是一种价值来源 6
核心概念 6
尾注 7
实践案例：将隐性信息转变为显性信息 8
第2章 调查研究：环境、过程、基本概念 19
设计和调查研究的经济环境 19
设计过程 22
调查研究过程 23
“优秀的”调查研究 25
掌握信息 29
拟定并安排针对特定项目的综合性调查研究计划 30
调查研究类型概述 32
各类调查研究之间的差异应用型调查研究或者理论型调查研究 33
调查研究方法比较 34
使用几种不同的调查研究方法来解决所有调查研究问题这一举措的优点 40
核心概念 40
尾注 42
第3章 需要了解的东西 43
对设计相关的变化进行指导 43
基于设计项目的信息收集 46
基于社会科学的信息需求 51
核心概念 77
尾注 78
第4章 启动项目的目标 81
为获得竞争优势而进行调查研究 81
第二手信息 84
经过同行评审过的调查研究 87
文献综述 88
公司内部的档案调查 100
经验取样法 100
设计专家研讨会 109
尾注 113
实践案例：基于调查研究的营销策略 114
第5章 调查的目的 125
调查研究是发现客户需求的过程 125
采访 127
认知制图 142
凯利方格法 144
附加注释的平面图 147
内容分析——文字材料 148
内容分析——视觉材料 152
问卷调查 156
公园调查问卷 173
尾注 176
实践案例：从制定规划开始 177
第6章 方案设计过程中进行整合的目标 189
调查研究如何推动促进方案设计过程 189
调查研究形式能够改善设计策略 191
地理信息系统（GIS） 193
行为地图 196
观察 199
空间句法 217
社会网络分析 218
讨论组 218
空间模拟 228
实验 232
实践案例：方案设计 237
实践案例：设计研发 245
第7章 执行设计的目标 255
调查研究如何推动促进使用后评价（POE） 255
使用后评价 257
案例研究 262
尾注 266
实践案例：使用后评价 267
尾注 282
第8章 如何保存和获取调查研究结果 283
原始资源 285
组织体系 287
其他注意事项 288
核心概念 289
尾注 290
结论 进行设计调查研究 291
为设计调查研究人员提供的其他信息资源 293