第一篇 从零开始建社群 1
第一章 明确定位 3
一、我要建社群 4
（一）社群的类型 5
（二）我的初心 6
（三）我能做什么 6
二、谁是我要找的人 10
（一）他们在哪 10
（二）我们要一起做什么 11
三、精细我的社群 13
（一）确定社群标签 13
（二）差异化定位 15
（三）哪些做法能确保持续提供社群价值 17
第二章 全面准备 21
一、打造专属资源库 21
（一）寻找资源的九条途径 21
（二）智囊团组建三原则 23
二、玩出好内容 26
（一）社群分享周计划表 27
（二）五种玩法激活日日分享 31
第三章 精准吸粉 35
一、内容营销 35
（一）内容营销渠道 35
（二）内容营销的五个要点 37
二、宽严有度巧留人 41
（一）入群指引三步走 41
（二）共享：社群资源地图 44
第二篇 360度实现高黏度 45
第四章 引爆话题：小白PK大咖 47
一、如何引爆话题 47
（一）找到合适的切入点 47
（二）三招拆解大话题 54
（三）延续话题的方法 58
（四）跑题如何拉回来 61
二、规范流程，交流有序 62
（一）破解话题交流九大难题 63
（二）定制主题的三个步骤 64
（三）话题有序交流的五个环节 67
三、如何吸引新人参与 70
（一）建立关系 71
（二）预告社群活动信息 72
（三）分享群员的成长故事 73
（四）＠新人问想法 73
（五）及时回应与点赞 74
（六）关注新人近况 74
四、如何提升老群员参与度 75
（一）定期清群 76
（二）探讨相关的社会热点 77
（三）私聊询问近况 78
（四）邀约分享擅长话题 78
（五）邀请做记录整理 79
（六）邀请担任管理员 81
第五章 线上线下联动 83
一、线上线下如何联动 84
（一）线下活动流程与指南 84
（二）线上策划、报名和分工 89
（三）线下交流，线上回放与跟进 90
（四）流程打造影响力 95
二、用项目管理的方式打造线下活动 98
（一）自荐加评估，选对活动负责人 98
（二）活动准备的10个细节 98
（三）活动实施推进表 101
（四）活动后跟进的五个关键点 102
三、线下派对：中国培训师沙龙周年庆 106
（一）申办城市PK与跨地域合作 106
（二）聚焦主题与跨界知识整合 107
（三）线上线下持续互动 109
第三篇 社群的知识管理与变现 111
第六章 知识管理，知道两点就够了 113
一、社群做知识管理的四大理由 113
（一）成为有料的社群 113
（二）快速抓取信息 114
（三）有效利用碎片化时间 114
（四）增加社群出镜率 114
二、社群知识管理五大步骤 115
（一）区分信息和知识 115
（二）知识的提炼整理 116
（三）知识的分类存储 116
（四）知识的分享和推广 118
（五）知识的运用与创新 118
第七章 记录如何整理 121
一、三招让记录整理变精华 123
（一）清除干扰信息的小窍门 123
（二）自下而上的整理顺序 126
（三）摘要提炼的三个关键点 127
二、活动回顾怎样才能出彩 128
（一）思维导图做骨架 128
（二）笔记录音填内容 132
（三）照片补充吸眼球 133
第八章 记录保存 135
一、为记录找个家 135
二、图像资料处理原则 136
三、便于阅读的三个细节 137
第九章 知识如何变现 139
一、知识变现的方式 139
（一）直接变现方式 139
（二）间接变现方式 141
（三）更开放的变现思路 142
二、会员付费制的运作方法 144
（一）社群为什么要收费 144
（二）社群付费制的分类 144
（三）会员付费制的运作要素 145
三、打赏，最直接的变现方式 147
（一）为什么要打赏 147
（二）如何运用打赏变现 148
四、选择优质的附加产品 149
第四篇 社群的持续发展生态 151
第十章 一群人走得更远 153
一、群管就该这么找 154
（一）谁可以当群管 154
（二）群管如何招募 155
（三）群管怎么当 158
二、手把手教你做群管 160
（一）师徒见面三件事 160
（二）学习《群管手册》 161
三、自动自发的群管 163
（一）群管的动力是什么 163
（二）拿什么激励群管 165
第十一章 形成社群的良性发展机制 171
一、群管如何有效沟通 171
（一）群管值班交接 171
（二）群管周例会 173
二、群管怎样新老交替 177
（一）轮值和休假制度 178
（二）师傅示范加辅导 178
（三）群管评优流程 179
三、社群的领导梯队建设 181
附录 185
附录A沙龙群规（2015年12月15日版） 185
附录B沙龙大事记 187