第一章 校园网的管理与维护 1
第一节 校园网的管理 1
一、管理内容 1
二、机构及人员配置 1
三、管理制度 2
第二节 学校主机房维护 4
一、环境要求 4
二、电源要求 5
第三节 线路维护 9
一、同轴电缆 9
二、双绞线 11
三、光缆 15
第四节 网络设备维护 16
一、集线器维护 16
二、交换机维护 18
三、路由器维护 23
第五节 工作站维护 30
一、硬件维护 30
二、软件维护 31
三、工作站连网维护 38
第六节 服务器的维护 39
一、域名服务器 39
二、FTP服务器 48
三、Web服务器 56
四、E-mail服务器 61
五、代理服务器 70
第七节 共享和维护打印机 76
一、实现打印共享 77
二、打印机的日常维护 80
三、打印机不打印故障的处理 81
第八节 病毒防治 82
一、病毒基础知识 82
二、病毒防治 83
第九节 综合故障处理 87
一、故障处理流程 87
二、网络不通的排障流程 89
第二章 地区教育网络中心的管理与维护 94
第一节 地区教育网络中心的管理 94
一、管理和服务的内容 94
二、机构及人员配置 94
三、管理制度 95
第二节 中心机房运营环境 96
一、机房位置及设备布置 96
二、环境条件 97
三、防火消防 97
四、防水防渗漏 98
五、电力 98
六、保安和监控系统 98
七、防雷系统 99
八、接地系统 100
第三节 VLAN 100
一、传统局域网体系结构和VLAN的提出 101
二、VLAN的优缺点 102
三、VLAN实现 103
第四节 网络管理 108
一、网络管理 108
二、网管软件 109
第五节 网络计费系统 115
一、网络计费系统概述 115
二、实用网络计费系统 117
第六节 网络安全 123
一、日益严重的网络安全问题 123
二、如何建立安全网络 124
三、防火墙 125
第七节 备份与恢复 132
一、数据失效原因及备份手段分析 132
二、选择备份硬件和软件 134
三、基于ARCserve的备份方案设计 135
四、日常备份制度概述 137
五、灾难恢复措施 138
第三章 人员培训 140
一、培训的必要性和迫切性 140
二、培训的四要素 141
三、建立完善的培训体系 145
四、北京师范大学对现代教育技术理论培训的探索 146
参考资料 154