绪论 1
（一）文明的源流与城市文明的发展 1
（二）文明城市的内涵与特质 9
（三）创建有中国特色文明城市的意义 16
一、文明城市的创建主体 20
（一）文明城市创建主体的构成及其作用 20
（二）文明城市创建中的双向互动模式探讨 26
（三）在创建中完善双向互动模式 32
二、文明城市的创建载体 37
（一）文明单位的创建 37
（二）文明社区的创建 40
（三）文明行业的创建 46
（四）文明家庭的创建 49
（五）文明村镇的创建 52
三、文明城市的市民素质 57
（一）市民素质是文明城市的核心 57
（二）市民素质的综合要素 62
（三）提高市民素质的基本途径 70
四、文明城市的文化建设 80
（一）城市文化的独特魅力 80
（二）城市文化的网络系统 86
（三）建设社会主义现代城市文化 93
五、文明城市的科教发展 98
（一）科技对现代城市文明的推动 98
（二）教育是城市文明建设的基础 105
（三）加快城市的科教发展 107
六、文明城市的法制建设 115
（一）法制在创建文明城市中的重要作用 115
（二）法制建设的基本职能 120
（三）运用社会主义法制推进文明城市创建 126
七、文明城市的物质设施 133
（一）物质设施发达是文明城市的重要条件 133
（二）加快物质设施建设是文明城市的客观要求 138
（三）完善文明城市物质基础的建设机制 147
八、文明城市的环境建设 152
（一）环境优化是文明城市的重要标志 152
（二）城市环境建设应遵循的原则 157
（三）持续发展是城市环境建设的目标选择 162
九、文明城市的文化形象 174
（一）文明城市与城市文化形象 174
（二）城市文化形象的组合要素 178
（三）文明城市文化形象的设计与提升 182
（四）城市文化形象的重点策划 188
十、文明城市的优化管理 192
（一）科学管理是现代文明城市发展的内在要求 192
（二）管理有序是现代文明城市的重要标志 197
（三）优化管理的关键在于创新 206
十一、文明城市的指标体系 215
（一）城市文明程度可测定假设 215
（二）文明城市指标体系架构 217
（三）文明城市创建指标的分解、考核与评估 225
十二、文明城市的创建方法 234
（一）选择创建方法的基本依据 234
（二）文明城市的创建方法 239
（三）创建文明城市的突破口 244
十三、文明城市的创建机制 247
（一）创建文明城市的领导体制 247
（二）创建文明城市的管理体制 251
（三）创建文明城市的运行机制 255
（四）文明城市创建机制的完善 260
十四、文明城市的创建历程与实践走向 264
（一）创建文明城市的探索历程 264
（二）创建文明城市的多元模式 269
（三）创建文明城市的实践走向 274
后记 283
主要参考书目 285