1 概论 3
1.1 CIS的定义 3
1.2 CIS的构成要素 6
1.3 CIS的特性 9
1.4 CIS的意义与作用 19
1.5 CIS实施的基本条件 27
2 CIS的沿革与发展 31
2.1 CIS的历史沿革 31
2.2 CI在中国 41
3 CIS的策划与程序设计 47
3.1 CI导入的时机选择 47
3.2 CI设计的基本程序 50
3.3 企业形象的测定 53
3.4 总概念报告书 63
4 理念识别系统（MIS） 67
4.1 理念识别的意义 67
4.2 理念识别的特征 77
4.3 理念识别的内容 85
4.4 实例：九芝堂集团理念识别 94
5 行为识别系统（BIS） 99
5.1 行为识别的意义与作用 99
5.2 内部行为识别 103
5.3 外部行为识别 110
5.4 实例：九芝堂集团行为识别 117
6 视觉识别系统（VIS） 121
6.1 视觉识别系统的意义与作用 121
6.2 基本设计系统 128
6.3 应用设计系统 165
6.4 CI手册的制定 174
7 CI设计案例 179
7.1 湖南出版集团CI设计 179
7.2 建玲实业有限公司CI设计 182
7.3 珠海2000年大酒店CI设计 184
7.4 湖南共和集团CI设计 185
7.5 珠海大能家政公司CI设计 186
7.6 宁波天虹文具有限公司CI设计 187
7.7 珠海泰坦电气系统有限公司CI设计 188
7.8 珠海兴城控股有限公司CI设计 189
参考文献 190