榜样的力量&（杨炳旭） 1
最美洛阳人&（孙继胜） 1
姚世民：忠诚无悔的人民警官 5
王月申：打工替儿还债 有生之年直起腰杆 15
刘永银：再遇老人摔倒，我还会扶 21
董志永：山乡奔波的投递员 25
王小菊：爱心呵护“折翼天使” 28
杨亚静：俯下身来，把心给患者 31
王涛：扎根车间的80后博士 34
吕妙霞：带领留守妇女“种”出好日子 37
陈雪琴：年近七旬的社区热心人 39
吉清乾：心怀梦想的少年作家 42
顾春阳：忠孝两全的烟草稽查员 45
郭建社：走村串巷的献血宣传员 48
董国辉：有勇有谋的反贪勇士 51
刘峥：认真二字足立身 54
师院礼仪队：青春多娇别样情 57
麻廷顺：令人信任的“和事佬” 60
刘乐尧：农家小院里的文化传播者 63
孟国强：道路养护好 苦累也心甜 66
余小洲：反贪路上坚毅前行 69
市一中“学雷锋小组”：43年的坚守 72
宋林朋：守护生命的“草根力量” 75
吴旭卉：贴心服务纳税企业 78
贾喜风：做残疾人士的“娘家人” 81
郅新荣：传送精神食粮的鸿雁 83
高水旺：巧手“复活”唐三彩 86
李伟玲：客户永远是第一位的 89
宋新焕：让农村环境变个样儿 92
郭豪锐：洒汗除污换清流 95
马俊军：这位警察“接地气” 98
刘武献：“83路老汉”美名扬 101
梁云鹤：铁骨柔情“女工商” 104
曾广兰：豫剧舞台老戏骨 107
王其营：照亮学生心灵的红烛 110
张丹丹：分拣邮件像打仗人家过节她最忙 113
马新周：能帮群众办事最有意义 116
亢社欣：义务救援20年的“编外消防员” 119
王宏伟：为患者尽百分之百的努力 121
李艳军：一个人的“义助之路” 124
李如香：再难，也要陪着他 126
王晶霞：一片丹心献给三尺讲台 129
张雪娟：福利院里“好闺女” 132
秦爱娜：以最美的姿态绽放 134
刘进录：患者用脚“选”出来的好医生 137
申兴武：爱岗敬业的“老黄牛” 140
张新哲：为救治病人争分夺秒 143
李梦然：让客户顺心是我的责任 146
陈昌明：给孩子们送去精神食粮 149
张卫营：快乐的乡村教育守望者 152
张洛生：爱心早餐10年传真情 155
张从霞：航空检测设备领域的女专家 158
席怀恩：热衷公益的“中国好长辈” 161
石鲜霞：服务窗口的“螺丝钉” 164
张兆国：一个老兵的老区情 167
张勇：金融窗口的服务标兵 170
肖妙玲：红盾铸丹心 173
张小丽：调解电话一打几小时 175
刘风梅：育龄妇女的知心姐妹 178
王妙娟：患病不离三尺讲台 181
马玉斐：当好列车运行幕后“总指挥” 184
任丽华：用爱温暖老区妇女儿童 187
孙顺通：为老区建设发挥余热 190
徐世安：默默为城市守护碧水 192
李爱红：普及健康知识 致力疾病防控 195
段智和：服务师生 不遗余力 198
范国辉：一身正气铸忠诚 201
陈静杰：白衣天使不只在病房 204
陈树威：情迷古瓷收藏 传承传统文化 207
高晓霞：“玻璃人”的美丽人生 210
高宇飞：网上听民声 网下解民忧 213
赵文召：医德高尚医术精 救死扶伤献真情 216
郭新粉：以感恩之心回报社会 219
牛小红：用双手托起光明未来 221
白炎波：学生跳绳的“金牌教练” 224
胡玉敏：好理念成就好校长 227
王建侠：开出租车的“爱心侠客” 230
曹建淼：醉心社区公益巡演的“团长” 233
彭志瑞：做小事，暖人心 236
陈光敏：“把事干好才对得住百姓” 239
刘文争：高效种好地，更要做好人 242
刘保歌：污泥为伴 变废为宝 245
魏驰卓：热心文化志愿服务的名画家 248
王娉：坐“专车”的中心副主任 251
范鲜菊：“客户成就了我” 254
洛阳“神鹰”：草根义务救援队 257
蔡氏姐弟：情暖孤残儿童十余年 260
杨连彬：愿做挽救戒毒者的一缕阳光 263
王海涛：大山深处的“农民庭长” 265
张乐莉：“咬咬牙，阳光就在前方” 268
张长升：甘棠村里护碑人 271
宋富有：搭“爱情阶梯”守护瘫痪老伴儿 274
王萌娟：患者有需要，服务送到家 278
孟辉：供水井里一蹲就是俩小时 280
徐琦：有好手艺就要为大伙服务 283
贾海东：红绿灯下保平安 286
郭建敏：“斗”风险，“护”安全 288
后记&（谷连民） 291