第一部分 英语商务信函写作概述 3
第一章 英语商务信函的写作 3
第一节 英语商务信函的结构 3
第二节 英语商务信函的格式 12
第三节 英语商务信函写作要领 19
第二部分 一般商务信函 25
第二章 便函与报告 25
第一节 便函 25
第二节 报告 30
第三章 谋职、推荐与辞职 39
第一节 申请函 39
第二节 推荐函 44
第三节 辞职函 48
第四章 会议通知与记录 56
第一节 会议通知 56
第二节 会议记录 62
第五章 祝贺信、慰问信与感谢信 70
第一节 祝贺信 71
第二节 慰问信 76
第三节 感谢信 82
第六章 请柬与邀请函 91
第一节 请柬 91
第二节 邀请函 95
第三节 回复邀请 101
第七章 商业通告 108
第一节 成立与合并 108
第二节 更名与迁址 116
第三部分 对外贸易信函 127
第八章 询盘及答复 127
第一节 一般询盘及答复 127
第二节 具体询盘及答复 135
第九章 发盘与还盘 145
第一节 发盘（实盘与虚盘） 145
第二节 还盘 151
第三节 反还盘 154
第四节 接受还盘与订货 157
第十章 合同履行（付款） 163
第一节 信用证付款 163
第二节 信用证样本及修改信用证 168
第十一章 合同履行（装运与保险） 176
第一节 装运 177
第二节 保险 183
第十二章 申诉与索赔 189
第一节 因包装不当提出索赔 190
第二节 因延迟交货提出申诉 193
第三节 因质量低劣提出索赔 197
第四节 因数量短缺提出索赔 201
第十三章 多种贸易方式 207
第一节 加工与装配贸易 207
第二节 补偿贸易 212
第三节 国际招投标 216
第四部分 商务电函 225
第十四章 电报、传真与电子邮件 225
第一节 电报 225
第二节 传真 232
第三节 电子邮件 238
第五部分 附录 247
附录一 练习参考答案 247
附录二 样信参考译文 263
参考文献 283