第1章 ERP沙盘的原理 1
1.1 沙盘的起源 1
1.2 企业管理概述 1
1.2.1 企业的概念 1
1.2.2 企业环境 2
1.2.3 企业组织七要素分析 3
1.2.4 企业管理决策 4
1.3 沙盘模拟经营决策 5
1.3.1 企业沙盘模拟决策简介 5
1.3.2 企业沙盘模拟决策的理论知识准备 6
1.3.3 企业沙盘模拟决策课程的特色 7
1.3.4 企业沙盘模拟决策课程的价值分析 8
1.4 ERP概述及理论的形成阶段 10
1.4.1 ERP概述 10
1.4.2 ERP理论的形成阶段 11
第2章 企业战略管理 21
2.1 企业战略的定义 21
2.2 企业战略的特点 22
2.3 战略管理的作用 23
2.4 战略管理要素 24
2.5 战略管理的过程 25
2.6 实用战略管理分析工具 28
2.6.1 波特五力分析模型 28
2.6.2 其他战略管理分析工具 31
第3章 企业财务管理 35
3.1 财务管理理论 35
3.1.1 财务管理的特点 35
3.1.2 财务管理的内容 35
3.1.3 财务管理的目标 36
3.1.4 财务管理的价值观念 37
3.2 筹资管理 37
3.2.1 筹资管理概述 37
3.2.2 借入资金的筹集 38
3.3 流动资产管理 40
3.3.1 现金管理 40
3.3.2 应收账款 41
3.3.3 存货管理 42
3.4 收入与利润管理 42
3.4.1 收入管理 42
3.4.2 利润管理 43
第4章 生产运作管理 44
4.1 生产运作管理概述 44
4.1.1 生产运作管理的基本概念 44
4.1.2 生产运作管理的内容 44
4.1.3 生产的分类 45
4.1.4 生产运作管理在企业管理中的地位 46
4.2 新产品开发 47
4.2.1 新产品概述 47
4.2.2 新产品开发的策略 47
4.2.3 新产品开发的程序和内容 48
4.3 生产计划 48
4.3.1 生产计划概述 48
4.3.2 生产计划的内容 50
4.3.3 生产能力计划 50
4.4 供应链管理 51
4.4.1 供应链管理概述 51
4.4.2 采购管理 52
4.4.3 库存管理 54
4.5 生产运作管理新模式 55
4.5.1 准时化生产方式 55
4.5.2 精益生产方式 57
第5章 市场营销管理 59
5.1 市场营销总论 59
5.1.1 市场的概念 59
5.1.2 市场营销的概念 59
5.1.3 市场营销的过程 59
5.2 市场营销环境分析 61
5.2.1 市场营销环境分析概述 61
5.2.2 市场营销环境分析的方法和步骤 62
5.3 营销策略 64
5.3.1 产品策略 64
5.3.2 价格策略 65
5.3.3 营销渠道策略 66
5.3.4 促销策略 67
5.3.5 广告策略 67
5.4 营销战略 68
5.4.1 目标营销战略 68
5.4.2 市场竞争战略 71
第6章 竞争情报分析 73
6.1 竞争情报分析的基本概念 73
6.1.1 信息、知识和情报 73
6.1.2 竞争情报的概念 73
6.1.3 竞争情报的产生背景 74
6.1.4 竞争情报的研究对象 75
6.1.5 竞争情报的基本特征 76
6.1.6 竞争情报与相关概念的比较 76
6.2 竞争情报的处理方法 78
6.2.1 竞争情报的收集方法 78
6.2.2 竞争情报的分析方法 79
6.2.3 企业竞争情报实施的一般流程 81
6.3 竞争情报系统 81
6.3.1 竞争情报系统的概念 81
6.3.2 竞争情报系统的功能和作用 82
第7章 模拟企业概况 84
7.1 模拟企业简介 84
7.1.1 企业的财务状况 84
7.1.2 企业的经营成果 85
7.2 企业管理机构设置与分工 86
7.3 选择战略 88
第8章 模拟竞争规则 89
8.1 企业经营的本质 89
8.1.1 企业生存 89
8.1.2 企业盈利 90
8.2 市场规则 90
8.2.1 市场开发与市场准入 90
8.2.2 销售会议与订单争取 91
8.3 企业运营规则 93
8.3.1 厂房购买、出售与租赁 94
8.3.2 生产线购买、转产与维修、出售 94
8.3.3 产品生产 95
8.3.4 原材料采购 95
8.3.5 产品研发与国际认证体系 95
8.3.6 融资贷款与贴现 96
第9章 ERP物理沙盘实战 98
9.1 初始状态设定 98
9.1.1 流动资产52M 98
9.1.2 固定资产53M 99
9.1.3 负债41M 99
9.2 起始年 100
9.2.1 起始年的作用 100
9.2.2 企业运营流程 100
9.3 商业情报 105
9.3.1 读懂市场预测 105
9.3.2 竞争对手分析 106
9.4 一年又是一年 106
9.4.1 计划 106
9.4.2 内部流程及控制 107
9.4.3 反思与总结 109
第10章 ERP电子沙盘实战 110
10.1 “创业者”电子沙盘介绍 110
10.2 电子沙盘与物理沙盘的关系 111
10.3 电子沙盘经营过程 112
10.3.1 学生端登录系统 112
10.3.2 年初任务 114
10.3.3 每季度运行流程 116
10.3.4 当年结束 121
10.3.5 特殊运行任务 121
10.3.6 其他运行规则 123
10.4 赛后评分 124
第11章 Excel模型的开发和使用 126
11.1 Excel模型的概念及作用 126
11.2 生产部门模型的建立 126
11.3 财务部门模型的建立 128
11.4 Excel模型在沙盘中的实际运用 130
11.4.1 赛前模拟制定决策 130
11.4.2 在竞争中取得优势 132
第12章 企业评价 133
12.1 市场占有率分析 133
12.1.1 广告投入产出分析 133
12.1.2 市场占有率分析 134
12.2 透过财务看经营 135
12.2.1 财务分析的基本方法 135
12.2.2 五力分析 136
12.2.3 成本结构变化分析 140
12.2.4 产品盈利分析 142
12.2.5 杜邦分析——挖掘影响利润原因的工具 143
12.2.6 资金周转分析——筹集资金的依据 145
12.2.7 资金使用效果分析——资金利用的优劣评判 147
12.3 企业综合评价 147
12.3.1 企业决胜 148
12.3.2 平衡计分卡 148
第13章 创业之星操作实践 149
13.1 软件安装 149
13.2 进入软件 151
13.3 注册新用户 151
13.4 经营决策 153
13.4.1 公司内部界面 153
13.4.2 选择角色 154
13.4.3 经营第一步（产品设计） 155
13.4.4 经营第二步（产品研发） 155
13.4.5 经营第三步（原料采购） 156
13.4.6 经营第四步（厂房购置） 157
13.4.7 经营第五步（设备购置） 158
13.4.8 经营第六步（资质认证） 158
13.4.9 经营第七步（市场开发） 159
13.4.10 经营第八步（广告宣传） 160
13.4.11 经营第九步（招聘生产工人） 160
13.4.12 经营第十步（招聘销售人员） 161
13.4.13 经营第十一步（签订劳动合同） 162
13.4.14 经营第十二步（生产制造） 163
13.4.15 经营第十三步（产品报价） 165
13.4.16 经营第十四步（订单交付） 166
13.4.17 其他操作 166
13.5 数据查询 171
13.5.1 研发部 171
13.5.2 生产部 172
13.5.3 市场部 174
13.5.4 销售部 178
13.5.5 人力资源部 182
13.5.6 财务部 184
13.5.7 总经理 187
13.6 常见问题 201
13.6.1 登录问题 201
13.6.2 注册问题 202
附录 203
参考文献 241