模块一 生产运营管理系统认知 1
任务一 企业内部组织的职能 3
任务二 生产系统的设计与运营 6
任务三 生产系统的不同特征 7
任务四 运营部经理及管理 7
知识巩固 23
实践训练 23
模块二 生产率、竞争力和战略 24
任务一 生产率 25
任务二 竞争力 30
任务三 战略管理 32
知识巩固 43
案例分析 44
实践训练 45
模块三 流程分析 46
任务一 流程图的绘制 47
任务二 流程绩效的三个主要指标 52
任务三 流程的律特法则 56
任务四 瓶颈和流程能力 57
任务五 流程利用率与能力利用率 63
任务六 流程分析的6步法 65
知识巩固 69
案例分析 70
实践训练 74
模块四 产品和服务设计 76
任务一 设计流程 77
任务二 研究与开发 79
任务三 标准化 84
任务四 产品设计 88
任务五 服务设计 93
任务六 质量功能展开 97
知识巩固 99
案例分析 100
实践训练 101
模块五 生产过程组织与工艺选择 103
任务一 生产线的移动方式与周期 105
任务二 流水生产线设计 110
任务三 成组技术与柔性制造系统 117
知识巩固 127
案例分析 128
实践训练 129
模块六 车间、工作中心和设备布置与维护 131
任务一 设施布置的基本规划 132
任务二 工艺原则布置设计 140
任务三 产品原则布置设计 141
任务四 单元布置 146
任务五 服务业布局 149
知识巩固 156
案例分析 157
实践训练 159
模块七 选址规划与分析 161
任务一 制定选址决策的一般程序 163
任务二 影响选址决策的因素 164
任务三 选址方案评估 170
知识巩固 184
案例分析 185
模块八 质量管理 189
任务一 质量管理发展 190
任务二 质量成本 192
任务三 质量控制 196
任务四 六西格玛管理 203
知识巩固 218
实践训练 218
模块九 综合计划的编制与控制 220
任务一 综合计划活动概述 221
任务二 编制综合计划 223
任务三 核定生产期量标准 229
任务四 平衡生产能力 232
任务五 编制作业计划 237
任务六 生产作业控制 241
知识巩固 243
案例分析 243
实践训练 245
模块十 生产物料管理 246
任务一 编制物料需求计划 247
任务二 物料的入库管理 251
任务三 库存管理 252
任务四 物料的领用管理 260
知识巩固 261
案例分析 262
实践训练 271
模块十一 生产现场管理 272
任务一 生产现场目视管理 273
任务二 生产现场定置管理 278
任务三 生产现场5S活动 285
任务四 丰田生产方式 295
知识巩固 300
案例分析 300
实践训练 302
模块十二 项目管理 303
任务一 项目管理 306
任务二 编制项目进度计划 315
任务三 计算项目时间 320
任务四 项目人力资源管理 323
任务五 优化项目计划 325
知识巩固 333
案例分析 333
实践训练 334
参考文献 335