第1篇 计算机基础知识篇 3
第1章 概述 3
1.1 计算机的历史 3
1.2 计算机的未来趋势 11
1.2.1 未来计算机的发展 11
1.2.2 平板电脑的发展 12
1.2.3 智能手机的发展 12
1.3 什么是物联网 13
1.4 什么是云计算 14
1.5 应用练习 15
第2章 计算机系统的组成 17
2.1 初识计算机系统 17
2.2 微型计算机硬件系统 20
2.2.1 微处理器（CPU） 20
2.2.2 存储器 22
2.2.3 主板 26
2.2.4 输入设备 29
2.2.5 输出设备 30
2.3 计算机运算基础 32
2.3.1 计算机中的数制 32
2.3.2 计算机中的字符编码 37
2.4 应用训练：组装台式计算机 38
2.4.1 主机箱的安装 38
2.4.2 常用输入输出设备的安装 44
2.4.3 加电检测 44
2.5 应用练习 45
第3章 操作系统Windows 7的安装与使用 47
3.1 操作系统的定义 47
3.2 PC常见的操作系统 48
3.3 手机常见的操作系统 49
3.4 Windows 7的安装 50
3.4.1 光盘安装 50
3.4.2 Ghost安装 55
3.5 Windows 7介绍 59
3.5.1 Windows 7的基本操作 59
3.5.2 Windows 7的桌面、任务栏及『开始』菜单 59
3.5.3 Windows 7的窗口、菜单及对话框 64
3.6 Windows 7的主要功能 66
3.6.1 文件和文件夹的管理与操作 66
3.6.2 磁盘的管理与操作 71
3.6.3 应用程序的管理与操作 75
3.6.4 任务管理器和设备管理器 76
3.6.5 其他管理工具 78
3.7 Windows 7注册表 81
3.7.1 为“记事本”添加分行 82
3.7.2 删除“开机启动”程序 82
3.8 Windows 7系统设置——控制面板 83
3.8.1 时钟、语言和区域设置 84
3.8.2 输入法的设置 85
3.8.3 用户账户的设置 86
3.8.4 硬件和声音的设置 87
3.9 Windows 7中的常用附件 89
3.9.1 记事本和写字板 89
3.9.2 命令提示符 89
3.9.3 画图 90
3.9.4 截图工具 90
3.10 扩展应用：安装和使用虚拟机 90
3.10.1 安装虚拟机 91
3.10.2 使用虚拟机 91
3.11 应用练习 96
第4章 网络基础与应用 99
4.1 认识网络 99
4.1.1 计算机网络的分类 99
4.1.2 计算机网络的标准与协议 100
4.1.3 计算机网络设备 101
4.1.4 IP地址 101
4.1.5 子网掩码 102
4.1.6 域名系统 103
4.1.7 常用的Internet服务 103
4.2 网络中的常用操作 105
4.2.1 使用IE9浏览器 105
4.2.2 使用搜索引擎 107
4.2.3 收发电子邮件 108
4.2.4 文件下载 112
4.3 案例1：如何通过宽带上网 113
4.3.1 设置网络连接 113
4.3.2 查看本机网络信息 116
4.3.3 连接Internet 116
4.4 案例2：如何开设FTP服务器 117
4.4.1 安装IIS 117
4.4.2 在IIS信息管理器中配置FTP服务 119
4.4.3 设置Windows防火墙 122
4.4.4 验证FTP 122
4.5 案例3：远程桌面连接与远程协助 122
4.5.1 远程桌面连接 123
4.5.2 远程协助 124
4.6 案例4：利用Windows 7共享Internet连接 126
4.6.1 启动虚拟无线网卡 126
4.6.2 启用Internet连接共享 127
4.6.3 打开无线网络 127
4.7 案例5：视频会议与多方通话 128
4.7.1 视频会议 128
4.7.2 多方通话 129
4.8 扩展应用：3G时代与4G生活 130
4.8.1 WLAN 130
4.8.2 手机绑定与便携式热点 130
4.8.3 4G下的生活畅想 131
4.9 应用练习 131
第5章 信息安全 134
5.1 信息安全概述 134
5.1.1 计算机病毒 134
5.1.2 黑客与网络安全 136
5.2 案例1：杀毒软件的安装与使用 138
5.2.1 “360杀毒”软件的安装 138
5.2.2 启动杀毒扫描程序 140
5.2.3 开启实时防护功能 140
5.2.4 产品升级 142
5.3 案例2：防火墙的安装与使用 142
5.3.1 安装360安全卫士 143
5.3.2 无线防蹭网 144
5.3.3 系统防黑加固 145
5.4 预防互联网诈骗 147
5.5 下一代网络安全——云安全 148
5.6 应用练习 149
第2篇 Office办公软件篇 153
第6章 文字处理软件Word 2010 153
6.1 认识Word 2010 153
6.1.1 Word 2010的窗口简介 153
6.1.2 Word 2010的启动与退出 156
6.2 Word 2010中的基本操作 156
6.2.1 文档的创建 156
6.2.2 文档的保存和打开 158
6.2.3 加密文档 159
6.2.4 视图方式 159
6.3 案例1：简报制作 161
6.3.1 设计简报布局——使用表格 161
6.3.2 输入简报标题——文本的格式设置及相关操作 162
6.3.3 美化报头和文档标题——插入形状和艺术字 165
6.3.4 实现图文并茂——插入文本框和图片 169
6.3.5 段落排版之一——段落设置及项目符号的使用 172
6.3.6 段落排版之二——设置分栏和首字下沉 174
6.3.7 美化页面——添加横线和页面边框 176
6.4 案例2：论文排版 178
6.4.1 设置页边距和纸张大小——页面设置 180
6.4.2 设置章节标题及正文的格式——样式和格式刷的使用 181
6.4.3 方便读者快速翻阅和查找——创建目录 185
6.4.4 为文档中不同部分设置不同格式——插入分节符 187
6.4.5 添加文档辅助信息——插入页眉和页脚（页码） 188
6.4.6 更新目录 191
6.5 扩展应用 193
6.5.1 创建和使用表格 193
6.5.2 文本的选择和复制等常用操作 196
6.5.3 为段落或文本设置边框和底纹 199
6.5.4 插入SmartArt图形和公式 200
6.5.5 文档的打印预览及打印 202
6.5.6 如何使Word文档更加规范 202
6.5.7 将Word文档转换成PDF文档 203
6.6 应用练习 205
第7章 电子表格软件Excel 2010 206
7.1 认识Excel 2010 206
7.1.1 Excel 2010的窗口简介 206
7.1.2 Excel 2010的启动与退出 208
7.2 Excel工作簿的创建和基本操作 208
7.2.1 Excel工作簿的创建 208
7.2.2 Excel工作簿的基本操作 209
7.2.3 选定单元格和单元格区域的方法 212
7.2.4 输入数据和编辑数据 213
7.2.5 工作表中行与列的常用操作 213
7.3 案例1：创建“学生综合信息管理表” 214
7.3.1 创建“学生基本信息表”——输入数据的基本技巧 215
7.3.2 创建“学生成绩表”——常用数学函数和统计函数的使用 222
7.3.3 创建“学生信息详情表”——常用查找函数的使用 228
7.3.4 数据管理综合应用——排序、筛选和分类汇总 232
7.3.5 对多字段进行分类汇总——创建数据透视表和数据透视图 239
7.3.6 “学生成绩表”的打印和打印预览 242
7.4 案例2：创建“商场家用电器销售统计图表（动态）” 245
7.4.1 创建和编辑图表的基本操作 246
7.4.2 生成“商场家用电器销售统计图表”的基本框架 250
7.4.3 为图表添加单选钮和组合框控件 251
7.4.4 构造辅助数据区域并设置控件的格式 252
7.4.5 修改图表的数据系列 255
7.4.6 美化图表 257
7.5 扩展应用 260
7.5.1 单元格的复制和格式刷的应用 260
7.5.2 输入数字型数据及其格式设置 261
7.5.3 设置底纹、背景和自动套用格式 263
7.5.4 公式中的运算符和单元格引用 264
7.5.5 常用函数以及公式与函数运算常见错误分析 266
7.5.6 查找和替换数据 268
7.6 应用练习 269
第8章 演示文稿制作软件PowerPoint 2010 271
8.1 认识PowerPoint 2010 271
8.1.1 PowerPoint 2010的界面组成 271
8.1.2 PowerPoint 2010的启动与退出 273
8.1.3 PowerPoint 2010的视图方式 273
8.2 PowerPoint 2010的基本操作 275
8.2.1 创建演示文稿 275
8.2.2 演示文稿打开与关闭 276
8.2.3 保存演示文稿 276
8.2.4 演示文稿加密 277
8.2.5 幻灯片的操作 277
8.3 案例1：创建“自我介绍”演示文稿 279
8.3.1 新建幻灯片——使用Office.com模板 279
8.3.2 设定样式——母版、版式及背景样式 280
8.3.3 修改幻灯片——插入对象的综合应用 283
8.3.4 设置动画效果——动画应用 289
8.3.5 放映幻灯片——幻灯片切换 291
8.4 案例2：创建“我的圣诞节”贺卡 292
8.4.1 创建演示文稿——使用版式 292
8.4.2 设置背景及文字——使用背景样式 294
8.4.3 素材填充——插入形状、图片、影片及SmartArt图形 296
8.4.4 设置播放效果——动画设置和幻灯片切换 300
8.4.5 加入多媒体元素——插入声音 302
8.4.6 统一样式——母版和动作 303
8.4.7 加入作者信息——添加备注 303
8.4.8 放映圣诞贺卡——基本放映 304
8.5 扩展应用 304
8.5.1 PowerPoint 2010中的高级操作 304
8.5.2 美化演示文稿 311
8.5.3 Word、Excel和PowerPoint的协作 313
8.6 应用练习 320
附录1 台式机维护方法与技巧 322
1.1 硬件维护技巧 322
1.2 软件维护技巧 323
附录2 便携式计算机的日常维护 326
2.1 环境篇 326
2.2 外观篇 327
2.3 部件篇 329
附录3 常用办公自动化设备的使用与维护 333
3.1 打印机的使用与维护 333
3.2 扫描仪的使用与维护 333
3.3 数码产品的使用与维护 334
附录4 中英文键盘输入法 335
4.1 认识键盘 335
4.2 使用输入法 338
4.3 提高打字速度 340
4.4 输入训练——金山打字通 341
附录5 应用练习参考答案及提示 344