第一章 绪论 1
第一节 全球化趋势中跨文化能力的重要性与必要性 1
第二节 跨文化能力：外语专业人才培养的一个空泛的口号 2
第三节 “中国文化失语症”——外语专业跨文化能力培养的薄弱环节 7
第四节 本书研究内容与方法 9
第五节 本书结构 11
第二章 文化与交际 13
第一节 文化 13
一、文化的概念 13
二、文化的特征 15
三、文化对人的影响 20
第二节 交际 25
一、交际的层面 25
二、交际的特征 27
第三节 跨文化交际 28
第三章 影响跨文化交际的文化基本因素 31
第一节 价值观 34
一、世界观 34
二、人性观与道德伦理观 35
三、生活观与工作观 36
第二节 思维方式 37
一、整体综合思维—分析思维 37
二、辨证式思维—二元论式思维 38
三、感性思维—理性思维 39
四、归纳式思维—演绎式思维 40
第三节 社会组织与人际关系 41
一、社会组织与关系网络 41
二、个人与集体的关系 42
三、个人之间的关系 44
第四节 时间观 45
一、对时间的认知和理解 45
二、时间取向 47
三、对时间的处理方式 48
第五节 空间观 49
一、领地观 50
二、体距 51
三、体触 53
四、空间布置 53
五、空间塑造 55
第六节 社会规范与行为准则 55
第七节 语言 58
一、语言与文化的关系 58
二、语言的文化内涵 58
三、语言交际风格 60
第八节 非言语交际 61
一、手势体语 61
二、体触 63
三、姿势 63
四、面部表情 63
五、副言语 64
第九节 感知与符号象征 64
第十节 本章小结 66
第四章 跨文化能力理论研究 69
第一节 跨文化能力的概念 69
第二节 跨文化能力内涵模型 72
一、列表模型 72
二、分能力组合模型 75
三、跨文化能力动态发展模型 80
第三节 对“跨文化能力”内涵的研究所存在的问题 82
第五章 对“跨文化能力”内涵的实证研究 85
第一节 研究方法 85
第二节 访谈准备 86
第三节 访谈提纲 88
第四节 受访专家 90
第五节 访谈数据的整理分析 91
第六节 访谈结果概述 92
第七节 跨文化能力多层面开放型动态发展模型 94
一、从民族中心主义思想到文化多元主义思想 95
二、从对母文化和异文化表面、单一的认识到全面、深入的认知和理解 96
三、从不自觉、不恰当的跨文化行为到自觉、恰当、有效的跨文化行为 96
第八节 促进跨文化能力发展的关键能力与个性特征 97
一、促进文化多元主义思想发展的关键能力和个性特征 99
二、促进对母文化和异文化全面深入的认知和理解的知识和能力 107
三、促进跨文化行为能力的关键能力 112
第九节 外语学习对跨文化能力的促进作用 124
第十节 跨文化能力的发展是终生学习的过程 125
第十一节 结论 128
第六章 外语专业学生跨文化能力培养路径与策略 131
第一节 促进学生文化多元主义思想的发展 132
一、培养学生积极看待异文化并促进其对自我价值的认识 132
二、鼓励学生勇于探索母文化与目的语文化 133
三、培养学生多视角看待问题的能力 134
四、培养学生的文化敏察力和跨文化移情能力 136
第二节 促进学生对母文化和目的语文化全面深入的认知和理解 137
一、拓宽和加深外语专业学生对中国文化的认知和理解 137
二、学习目的语文化 139
三、跨文化交际理论的学习与文化比较 140
四、融通中外文化 142
五、“拿来”与“送去” 143
第三节 培养外语专业学生的跨文化行为能力 144
一、培养跨文化交际能力以及“就交际本身进行沟通的能力” 144
二、培养外语专业学生在求同的基础上存异的能力 145
三、培养学生的跨文化协同能力与团队合作能力 146
第四节 培养外语专业学生的跨文化自主学习能力 148
第五节 本章小结 149
第七章 高校专业外语教学中的跨文化能力培养 151
第一节 以跨文化能力培养为导向的外语专业培养大纲 152
第二节 多层次培养跨文化能力的外语教学形式与手段 155
一、外语教学中的文化导入 156
二、外语基本能力训练中的跨文化能力培养 160
三、培养跨文化能力的其他外语教学形式 167
四、“跨文化交际”课程 174
五、跨文化培训 176
第三节 跨文化学习能力培养 183
第四节 跨文化教育与教学中教师的角色与作用 184
第五节 本章小结 187
第八章 高校外语专业学生的跨文化教育与实践 189
第一节 对高校外语专业学生的跨文化教育策略建议 189
第二节 通过素质教育与复合培养提高外语专业学生的跨文化能力 192
第三节 促进外语专业学生的跨文化实践 194
第四节 基于网络的跨文化交际与跨文化学习 198
第五节 高校外语专业建设中的国际合作 201
第九章 跨文化能力测试与评估 203
第一节 欧美跨文化能力测量与评估方法评析 203
第二节 高校外语专业学生跨文化能力评估量表 207
第三节 跨文化成长记录 224
第四节 跨文化能力综合评估法 227
第十章 国外学习与实习经历对中国留学生跨文化能力发展的作用 231
第一节 留学期间中国大学生跨文化能力发展情况研究 232
一、留学期间文化多元主义思想的发展 232
二、对中国文化和留学国家文化的认知和理解 233
三、跨文化行为能力的发展 234
第二节 外语专业学生国外交流学习与实习过程中的跨文化能力发展案例分析 235
第三节 本章小结 256
第十一章 结语 259
参考文献 264