1．播下礼仪的种子，让我们期待美丽花开 3
你会倾听吗？ 3
粗鲁的小老鼠 4
小水壶迷路 5
借椅子 6
孤独的熊猫咪咪 8
楼道里的问候 10
小猪家的邻居 11
神奇的一句话 12
布恩的微笑 14
学会问候 15
木木和豆豆 17
问路 18
千里送鹅毛 19
程门立雪 20
孔融让梨 21
一件让我难以忘记的小事 22
垃圾回家记 23
黄香温席 24
岳飞问路 26
不喜欢的人 27
2．举止有节，别让习惯毁了你 31
珍贵的礼品 31
榴莲一样的人 32
相亲 33
勤俭节约 35
炼金术 36
富兰克林的成功 38
成功源自幼儿园 39
举手 40
小和尚学剃度 41
转弯 42
晋升的原因 43
存钱罐和白纸 44
习惯的悲剧 45
我这是干什么 46
走向大海 47
奇迹 49
捏鼻子 50
习惯的力量 51
来自童年的家教 53
王子选妻 54
寻找点金石 55
万玲儿的失误 57
老鼠和船夫 58
3．从细节开始，抛弃马虎和大意 63
订票 63
念错了一个字 64
蝴蝶效应 66
一滴油的收获 67
赶路 68
一只马掌钉惹的祸 69
多了一个“0” 71
哈尔滨与“哈乐滨” 72
小买卖赚大钱 73
三个驴友 75
细节 76
你喝过马桶水吗 79
裁员 81
清酒的由来 82
露馅儿 83
一口痰与一笔生意 86
超市里的鱼 87
4．积极热情，好生活离不开好心态 91
舍得 91
制胜法宝 92
三只钟 94
山羊的悲哀 95
真正的淘金者 96
圣诞的烛光 97
一只圆 100
可怕的实验 101
不同的体会 102
祸根 103
苋菜种子 105
寻找怀表 106
疯子和呆子 107
走不近的地平线 108
快乐和后悔 109
把自己看得很轻 110
疑邻盗斧 112
心中的猴子 113
做人难 114
错失良机 116
从保洁做起 117
女娲打分 120
5．及时调整心态，将不快一扫而光 125
因为溅了污水 125
管仲相齐 126
南方的鸟 127
感受不同 128
送他一轮明月 129
不杀受伤的人 130
不是冬桃的错 131
孔子评理 133
大师的回答 134
生意不成情义在 135
待人以厚 136
向伤害表示感谢 138
亲切的微笑 139
按兵不动 140
6．交换能力，合作使我们双赢 145
天堂和地狱 145
难以相处的张乐 146
三个幸运者 147
蜕化的玉米 148
鱼竿和鱼 149
阳光和烛火 150
学会付出 152
猫和老鼠结盟 153
输得起 155
吃亏在家里 156
7．沟通心灵，将天堑化为通途 161
共同语言 161
短了四寸 162
我叫王耕牛 163
冤死的布谷 164
一条腿的烤鸭 166
狮后的葬礼 167
让别人多说话 169
理直气和 170
忠言不必逆耳 171
先生认“真” 173
分享 174
萧伯纳改错 175
孩子的冲突 176
8．学会报答，真心感谢有恩于你的人 181
为校长干杯 181
成功源于老师 182
报应 184
孝敬父母 185
鹦鹉救火 187
特殊的应聘 188
结草衔环 189
打鱼的大夫 190
那是什么 192
隋珠的传说 193
真正的儿子 194
莫忘致谢 195
子路借米 198
陈毅探母 199
永远的账单 200
9．付出关爱，用真情换来温暖 205
拯救 205
真正的强者 206
总有可爱之处 207
助人者自助 208
爱在眼神里 210
一万元＋爱心 211
死的勇气 212
为了一口水 213
鱼眼里的情 215
女子的坚贞 217
心灵的温暖 218
计算年龄的方法 219
爱创造的奇迹 220
把美貌留给新娘 221
仁爱胜于聪明 222
友谊需要呵护 223
马驴共事 225
拘耆和猕猴 226
童年的转笔刀 228