模块一 秘书写作概论 1
模块二 行政公文 7
项目一 命令 7
项目二 决议 10
项目三 决定 15
项目四 意见 20
项目五 公告 24
项目六 通告 27
项目七 通报 31
项目八 通知 36
项目九 报告 40
项目十 请示 46
项目十一 批复 50
项目十二 会议纪要 54
模块三 事务文书 61
项目一 计划 61
项目二 总结 66
项目三 简报 74
项目四 规章制度 78
模块四 公关礼仪文书 84
项目一 公关策划文案 84
项目二 开幕词 106
项目三 闭幕词 111
模块五 宣传文书 115
项目一 消息实训项目 115
项目二 通讯 120
项目三 解说词 124
项目四 海报 128
项目五 启事 130
项目六 标语和口号 132
模块六 协约文书 135
项目一 合同 135
项目二 意向书 143
模块七 调研文书 149
项目一 市场调查报告 149
项目二 招标书和投标书 157
模块八 商务函电文书 175
项目一 电子邮件 175
项目二 传真 177
项目三 商务信函 181
模块九 职场文书 195
项目一 个人简历 195
项目二 求职信 199
项目三 竞聘演讲稿 204
项目四 述职报告 208
附录一 党政机关公文处理工作条例 党政机关公关格式 215
附录二 中华人民共和国国家标准 221
参考文献 241