第一部分 文献综述篇 1
国内外志愿服务的研究与政策实践 3
一、国外志愿服务的体系 3
二、国内志愿服务的体系 9
三、国外志愿服务对国内志愿服务的借鉴意义 23
第二部分 现状篇 27
湖北省青年志愿服务现状的总体统计分析 29
一、湖北省青年志愿者总数 29
二、湖北省青年志愿者具体分布情况 29
三、湖北省青年志愿服务的主要领域 30
四、湖北省青年志愿服务的社会效益 33
五、湖北省青年志愿服务面临的主要问题 35
六、基于地区差异的分析 38
第三部分 评估篇 43
湖北省两个示范区青年志愿服务工作的评估 45
一、基于问卷调查的评估分析：定量分析 45
二、基于深度访谈的分析评估：定性分析 69
第四部分 问题篇 83
一、实践中志愿服务总体问题 85
二、湖北省调查中的问题 93
第五部分 政策建议篇 99
构建志愿服务发展的全局对策 101
一、宏观层面 101
二、微观层面 108
基于湖北省地方志愿服务调查的建议 111
一、青年志愿者服务系统的运行机制 111
二、政策性建议 112
三、区域化模式选择 118
第六部分 学理分析篇 125
专题一 志愿服务精神异化逻辑 127
一、导论 127
二、研究意义 128
三、关于志愿精神的研究综述 129
四、志愿服务精神的现实逻辑主体 133
五、志愿服务精神的实践现状分析 137
六、社会工作视角培养志愿精神 148
七、总结与反思 153
专题二 青年志愿者服务系统的结构功能变迁——基于帕森斯AGIL模型的分析 154
一、理论视角及相关概念 154
二、青年志愿者服务系统的功能错位 157
三、青年志愿者服务系统结构功能错位的原因分析 165
四、基于AGIL模式构建青年志愿者服务系统的理想模型 169
附录 175
附录A 志愿者访谈提纲 177
附录B 志愿服务对象访谈提纲 179
附录C 志愿服务组织访谈提纲 181
附录D 志愿服务协同部门访谈 182
附录E 湖北省青年志愿服务对象调查问卷 183
附录F 湖北省团委志愿者服务调查问卷 188
参考文献 197
后记 205