第1章 宝洁的创新如何改变游戏 1
你有没有准备好 2
我们必须做的事情 5
我们是怎样做的……要事第一 9
创新是一个完整的管理流程 12
仍需努力 19
第2章 宝洁的创新转型对你有何意义 21
什么是真正的创新 24
创新为何重要 26
关于创新的神话 28
创新是一个社会过程 30
正确理解创新 31
第一篇 全局在胸 35
第3章 消费者是老板 成功创新的基石 39
了解／理解／尊敬你的目标消费者 40
说出来的与没说出来的需要 53
如何熟悉你的目标消费者 55
细分目标消费者，开展更加精准的创新 61
赢得老板的忠诚 75
第4章 在哪里玩，如何制胜 目标和战略的作用 83
可持续的增长目标……突破极限但仍能实现 86
战略：“在哪里玩”的基石 89
颠覆型创新与渐进型创新 94
激活核心业务：汰渍的故事 96
开发成长更快、利润更高的业务：“玉兰油”的故事 98
为低收入市场上的低收入消费者创新：Naturella的故事 102
用创新改变竞争空间并创造新需求 106
第5章 做自己最擅长的事情 用创新激发核心强项的新生 113
组合核心强项，创新商业模式 118
用设计放大核心强项的威力 121
把设计当作一种促进协作和改变文化的机制 128
在不断缩小的世界里扩充机会 130
第二篇 如何开展创新 135
第6章 构建创新组织 建立适合开展创新的组织结构 139
创新资助机构 142
创新机构 145
开放的理由 150
联系与开发 152
把饼做得更大 160
第7章 把创新融入日常工作 从创意产生到产品上市 179
霍尼韦尔的创新 180
五模块框架 193
用创新评估确保项目顺利推进 200
把创新融入主要决策 207
第8章 创新的风险管理 215
创新风险之源 217
了解客户 220
开发原型 223
进行严格的消费者测试 225
管理创新项目组合 227
不断试验 229
及早发现致命障碍 233
汲取经验和教训 236
用定量指标衡量创新 244
第三篇 创新文化 253
第9章 创新是一项团体运动 勇敢且联系通畅的文化 257
共驻的力量 270
创新团队的组建 275
培育团队的凝聚力 280
全貌图 285
第10章 领导者的新职责 创新与增长 297
杜邦公司如何续写昨日荣光 298
通过创新培育领导力 308
担当创新文化的行为楷模 310
创新领导者独特的增值工作 311
完善关键人际技能 315
构建创新领导者梯队 318
首席创新官应由谁来担任 326
结语 通用电气的CEO如何让创新成为一种生活方式 331
后记 352
致谢 357
跋 在中国市场上颠覆游戏 361
作者简介 367
译者后记 371