第一章 居民健康档案的建立和管理基本服务知识与技能 1
第一节 城乡居民健康档案管理服务规范（2011年版） 1
第二节 居民健康档案概论 23
第三节 居民健康档案的内容和工作程序 25
第四节 居民健康档案在基本公共卫生服务中的更新与应用 29
第五节 健康档案的电子化信息技术 31
第六节 健康体检流程 35
第七节 个人基本信息采集技巧 37
第二章 健康教育基本服务知识与技能 38
第一节 健康教育服务规范（2011年版） 38
第二节 健康教育与健康促进概述 42
第三节 健康传播理论与方法 47
第四节 健康素养的基本知识与技能 52
第五节 突发公共卫生事件的健康教育 64
第六节 日常生活方式健康教育 71
第六节 常见传染病的健康教育 76
第三章 儿童保健基本服务知识与技能 104
第一节 0～6岁儿童健康管理服务规范（2011年版） 104
第二节 新生儿家庭访视及健康管理 115
第三节 婴幼儿健康管理 138
第四节 早产儿及小于胎龄儿护理 148
第五节 小儿喂养 149
第六节 小儿腹泻 151
第七节 小儿脑瘫、常见皮肤病的防治 152
第八节 小儿佝偻病的防治 155
第九节 小儿急性呼吸道感染防治 157
第十节 小儿营养失衡性疾病的防治 161
第十一节 小儿五官保健及常见疾病的防治 162
第十二节 小儿常见出疹性疾病 169
第十三节 儿童意外伤害的防范 178
第十四节 儿童健康体检及要求 183
第十五节 儿童生长发育监测图应用 190
第十六节 儿童健康档案管理及咨询指导技巧 198
第四章 孕产妇保健基本服务知识与技能 202
第一节 孕产妇健康管理服务规范解读（2011年版） 202
第二节 孕前期保健 211
第三节 孕早期保健 216
第四节 孕中、晚期保健 220
第五节 分娩期保健 233
第六节 产褥期保健 241
第七节 母乳喂养与哺乳期保健 249
第八节 产前检查 257
第九节 产后访视 259
第十节 高危孕产妇管理 264
第十一节 自然流产 266
第十二节 早产和过期妊娠 270
第十三节 妊娠剧吐 272
第十四节 妊娠期高血压疾病 275
第十五节 妊娠合并糖尿病 282
第十六节 妊娠合并心脏病 287
第十七节 妊娠合并贫血 289
第十八节 妊娠合并性传播疾病 291
第五章 老年人保健基本服务知识与技能 299
第一节 老年人健康管理服务规范解读（2011年版） 299
第二节 老年人生理、心理与患病特点 307
第三节 老年人生活自理能力评估以及认知功能、情感状态测定技术 309
第四节 老年保健内容 312
第五节 老年常见疾病防治与保健 318
第六章 预防接种基本服务知识与技能 325
第一节 预防接种服务规范解读（2011年版） 325
第二节 国家免疫规划 331
第三节 疑似预防接种异常反应处理 335
第七章 传染病与突发公共卫生事件报告和处理 339
第一节 传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范（2011年版） 339
第二节 应急基本知识 345
第三节 突发公共卫生事件报告和处理 352
第四节 突发公共事件现场医疗救援 380
第五节 乙型病毒性肝炎 384
第六节 传染性非典型性肺炎 386
第七节 艾滋病 388
第八节 麻疹 392
第九节 人类禽流感病 393
第十节 流行性乙型脑炎 401
第十一节 肾综合征出血热 404
第十二节 水痘-带状疱疹和流行性腮腺炎 408
第十三节 狂犬病 413
第十四节 霍乱 415
第十五节 鼠疫 418
第十六节 伤寒和副伤寒 421
第十七节 细菌性痢疾 424
第十八节 流行性脑脊髓膜炎 427
第十九节 结核病的流行与防治 431
第二十节 传染病的消毒与隔离 435
第八章 慢性病管理基本服务知识与技能 439
第一节 高血压患者健康管理服务规范（2011年版） 439
第二节 高血压病例管理 444
第三节 高血压病例管理适宜技术 448
第四节 2型糖尿病患者健康管理服务规范（2011年版） 457
第五节 2型糖尿病病例管理 461
第六节 2型糖尿病病例管理适宜技术 467
第九章 重性精神疾病管理服务规范 479
第一节 重性精神疾病患者管理服务规范（2011年版） 479
第二节 重性精神疾病病例管理 486
第三节 重性精神疾病病例管理适宜技术 495
第十章 卫生监督协管服务规范 517
第一节 卫生监督协管服务规范 517
第二节 食品卫生监督 519
第三节 传染病防治监督 537
第四节 职业病防治监督 543
第五节 学校卫生监督 549
第六节 生活饮用水卫生监督 551
第七节 采供血机构监督 553
第十一章 电脑基本操作技能及信息化基本知识 556
第一节 电脑基本操作技能——Windows XP操作系统基础知识 556
第二节 卫生信息化基本知识 575