第一章 绪论 1
第一节 问题的提出、研究背景与意义 1
第二节 研究的内容、方法与技术路线 11
第二章 文献述评与理论基础 16
第一节 都市型旅游目的地相关研究文献述评 17
第二节 旅游目的地质量评价相关研究文献述评 38
本章小结 93
第三章 游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系构建研究 96
第一节 深度访谈与评价指标体系的构建 96
第二节 评价指标体系小样本预测试与修订 105
第三节 评价指标体系的结构与论证 119
本章小结 124
第四章 游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系检验研究 125
第一节 问卷设计、调查与回收 125
第二节 评价指标体系一阶CFA检验 131
第三节 评价指标体系二阶CFA检验 146
第四节 评价指标体系生态效度SEM模型检验 154
本章小结 170
第五章 游客感知的都市型旅游目的地质量评价指标体系关键指标提取与运用研究 172
第一节 评价指标体系Kano二维质量属性分类 173
第二节 评价指标体系的关键指标提取与赋权 189
第三节 评价指标体系的关键指标运用 212
第四节 都市型旅游目的地质量的关键指标改进策略建议 233
第五节 都市型旅游目的地质量的技术改进策略建议 259
本章小结 270
第六章 研究结论、不足与展望 271
第一节 研究结论 271
第二节 研究贡献 276
第三节 研究不足与展望 277
参考文献 280
附录一：访谈提纲（中文版） 298
附录二：访谈提纲（英文版） 300
附录三：预调查问卷 302
附录四：正式调查问卷（中文版） 307
附录五：正式调查问卷（英文版） 319
后记 334