第一章 FBI的谈判艺术——嘴上的战争 2
FBI谈判桌上的智慧——掌握主动权 2
FBI如何看待你说的话 7
谈判背后的玄机 12
FBI察言观色的谈判 16
FBI如何识破谎言 21
电话里的另一个你 26
第二章 FBI常用谈判技巧——教会你识人断面 32
FBI解读人格分裂 32
FBI眼中的边缘人 36
童年阴影对罪犯的影响 40
FBI对犯罪心理学的解读 44
FBI的“巧合”论 48
第三章 FBI的谈判——你来我往的口舌之争 54
发散思维探案法 54
FBI发现的破绽 58
听出谈话的弦外之音 63
做者无心，看者有意 67
性格面具的神秘面纱 72
FBI从谈话里找线索 76
FBI迷雾里的谈判——让对手自己暴露 81
第四章 FBI在意的话语——无法原谅的口误 86
喜怒哀乐的使者 86
FBI的犀利眼神 90
口误的真实意图 94
误会是怎样造成的 99
口误的蝴蝶效应 104
口头禅的内在含义 108
第五章 FBI的面部解读——学习管理你的表情 114
你的表情暗示你的心理 114
会说话的眉毛 118
眼睛的变化告诉别人你的心事 124
闪烁的眼神泄露出隐藏的秘密 128
被人忽视的鼻子 133
面部的大块头——下巴的信息 137
第六章 FBI头脑风暴——一针见血看透你 142
FBI的秘密武器：出卖你的第一反应 142
带着自信去交流 147
“倾听”身体语言 152
让证据自己跳出来 157
FBI教你用目光扫穿一切 161
FBI超级判断法 165
真假情绪，一辨可知 169
第七章 FBI肢体上的博弈——一举一动，方寸之争 174
头部运动的心理原因 174
FBI的探员们观手相 178
手部动作表达的信息 183
脚部怎么放代表你的情绪 188
腿部动作反映的问题 192
从走路姿势看出来的性格 197
FBI对坐姿的性格分类法 201
睡姿代表的含义 206
第八章 FBI与邪恶的较量——探员们的火眼金睛 212
做洞察细节的高手 212
FBI教你如何打开沟通障碍，寻找线索 216
不给对手留后路 220
先肯定，再攻心 224
解读谎言要谨慎而行 228