第一章 “互联网＋”时代，传统书店革命才能重生 2
第一节 实体书店转型升级是思维、模式、方式的革命 2
第二节 实体书店的转型要有文化的顶层设计 12
第三节 实体书店转型升级必须研究商业模式 26
第二章 川户思维、场景思维重新定义书店的价值 46
第一节 从产品思维向用户思维转变 46
第二节 从卖场模式向文化体验消费空间模式转变 54
第三节 从注重图书促销向注重场景营销转变 60
第三章 以阅读文化和读者心智为中心的空间设计 72
第一节 书店空间设计要为定位和运营服务 72
第二节 区域文化、阅读文化是书店个性化空间设计的基础 84
第三节 以读者心智为中心的体验感、场景感设计 92
第四章 多业态创新与文化融合让书店增值 102
第一节 对书店多元业态的重新定位 102
第二节 创新，书店多元业态经营的生命力 112
第三节 文化融合是书店多元业态运营的精髓 118
第五章 做有灵魂的书店 130
第一节 转型升级的核心应是提升“文化力” 130
第二节 转型升级要有最美的追求 134
第三节 文化营销和跨文化营销传播是关键 138
第六章 再造有温度的内容营销与黏性营销 152
第一节 内容营销是实体书店最有价值的营销战略 152
第二节 黏性营销是实体书店竞争的利器 164
第三节 提高读者忠诚度是书店可持续发展的核心要素 168
第七章 书店文化传播的新思维、新技术 176
第一节 实体书店要提升社会化营销能力 176
第二节 视频营销与视觉营销是效率最高的传播手段 182
第三节 微信公众号是书店最佳的自媒体 188
附录一 三石关于实体书店转型升级文章精选 198
附录二 三石策划书店影像集 248
后记 296