第1章 制造质量管理概述 1
1.1 质量的含义 2
1.2 质量管理及其发展 8
1.3 影响产品质量的因素 23
1.4 质量改进 24
1.5 6σ管理 29
1.6 5S生产管理 31
本章小结 34
自我测试 34
第2章 质量控制统计方法基础 36
2.1 数值与数据 37
2.2 总体和样本 40
2.3 过程波动 41
2.4 数据的分布 41
2.5 质量数据的特征值 48
2.6 统计方法的三个特性 51
本章小结 52
自我测试 53
第3章 常用质量控制工具 54
3.1 分层法 55
3.2 调查表 58
3.3 排列图 62
3.4 因果图 68
3.5 直方图 72
3.6 散布图 80
3.7 控制图 84
本章小结 107
自我测试 108
第4章 过程能力分析 111
4.1 概述 112
4.2 过程能力调查 113
4.3 过程能力指数 115
4.4 过程能力分析的应用 120
4.5 过程能力分析的注意事项 124
本章小结 125
自我测试 125
第5章 抽样检验概述 126
5.1 质量检验概述 126
5.2 抽样检验分类 131
5.3 抽样工具 137
5.4 抽样检验标准及其选用 143
本章小结 149
自我测试 149
第6章 编制检验技术规范 150
6.1 制造过程中的产品检验 151
6.2 检验计划的编制 153
6.3 制订检验技术规范的过程 159
6.4 机械零部件的检验技术规范 160
本章小结 167
自我测试 168
第7章 质量控制新工具及应用 169
7.1 关系图法 170
7.2 KJ法 175
7.3 系统图法 176
7.4 矩阵图法 179
7.5 矩阵数据分析法 181
7.6 PDPC法 185
7.7 网络图法 187
本章小结 189
自我测试 190
附录 正态分布函数表 191
参考文献 193