导言 1
第一节 作为一种人类行为规范与准则的伦理 1
一 价值、道德、伦理与法律 1
二 研究伦理问题的伦理学 5
第二节 作为专业伦理的社会工作伦理 12
一 专业伦理 12
二 社会工作伦理 13
三 社会工作伦理的特性 14
四 社会工作伦理对社会工作发展的意义 15
第一章 社会工作伦理的发展历程 17
第一节 西方社会工作伦理的发展历程 17
一 酝酿期 17
二 知识和经验的累积期 18
三 伦理困境和抉择的探讨期 20
四 伦理标准的进一步讨论及风险管理期 21
第二节 中国大陆及港台地区社会工作伦理的发展历程 24
一 大陆社会工作伦理的发展 24
二 港台地区社会工作伦理的发展 25
三 社会工作伦理发展面临的问题与挑战 26
四 未来中国社会工作伦理发展展望 28
第三节 新问题、新技术对社会工作伦理发展的影响 31
一 价值多元对社会工作伦理的影响 31
二 政策与制度变化对社会工作伦理的影响 32
三 证据为本的社会工作实践对社会工作伦理的影响 32
四 新技术对社会工作伦理的影响 33
第二章 社会工作伦理形成的基础 35
第一节 社会工作伦理形成的哲学基础 35
一 社会工作伦理形成的西方哲学基础 36
二 社会工作伦理形成的中国哲学基础 42
第二节 社会工作伦理形成的理论基础 46
一 康德的义务论 46
二 罗尔斯的正义论 49
三 斯坎伦的新社会契约论 53
四 德沃金的权利伦理 55
五 内格尔的公平观 58
六 诺齐克的自由意志论 61
七 诺丁斯的关怀伦理 63
八 哈贝马斯的商谈伦理 66
第三章 社会工作伦理的价值来源 69
第一节 价值的内涵与特质以及价值观的形成 69
一 价值的内涵与特质 69
二 价值观的形成 70
第二节 社会工作核心价值观 71
一 社会工作核心价值观的发展 71
二 社会工作核心价值观的内容 74
第三节 多元文化下的社会工作价值观 76
一 与多元文化相关的几个概念 77
二 多元文化下的价值观冲突 79
三 多元文化下价值观冲突的社会工作应对 80
第四章 社会工作伦理守则及其主要内容 82
第一节 制定伦理守则的意义及其历史演变 82
一 制定伦理守则的意义 82
二 伦理守则的演变历程 84
第二节 世界各国／地区的社会工作伦理守则比较 85
一 各国／地区社会工作伦理守则的主要内容 85
二 各国／地区社会工作伦理守则比较 90
第三节 伦理准则的主要内容 92
一 对案主的伦理责任 94
二 对同事的伦理责任 105
三 对机构的伦理责任 109
四 对专业的伦理责任 112
五 对社会的伦理责任 113
第五章 社会工作伦理的主要议题 117
第一节 保密原则 117
一 隐私权 117
二 保密原则 118
三 保密原则的实务操作 119
四 保密原则的例外 120
五 保密原则在实务操作中遇到的问题 122
第二节 案主自决 125
一 案主自决的实质 125
二 案主自决的伦理意义 126
三 案主自决的实务操作 128
四 案主自决的例外 128
五 案主自决在实务操作中遇到的问题 130
第三节 价值中立与价值操控 133
一 社会科学中关于价值中立的争论 133
二 社会工作中价值中立的含义 135
三 价值中立的实务操作 136
四 价值中立在实务操作中遇到的问题 137
第四节 双重关系及其限制 139
一 专业关系的内涵 139
二 双重关系的内涵 140
三 双重关系的限制 141
四 关于双重关系的实务操作 142
五 双重关系在实务操作中遇到的问题 143
第五节 资源分配与维权倡导 150
一 资源以及资源的限制 150
二 资源分配的伦理规范 150
三 资源分配的实务操作 151
四 资源分配在实务操作中遇到的问题 153
五 维权倡导 156
第六章 社会工作伦理困境 158
第一节 伦理困境的概念及其分类 158
一 电车难题 158
二 伦理困境的概念 160
三 伦理困境研究的发展 160
四 伦理困境的内容 161
第二节 伦理困境形成的原因 162
一 情境的不确定性 162
二 价值观的多元化 163
三 在忠于谁上的冲突 165
四 社会福利资源的有限性 167
第三节 伦理困境的主要议题 167
一 道德绝对主义还是道德相对主义 168
二 过程取向还是结果取向 169
三 独立自主还是相互依赖 171
四 安全满足还是艰苦奋斗 172
五 个别化还是集体化 173
六 个人义务还是社会责任 174
七 本能论还是文化决定论 175
第七章 社会工作伦理抉择 178
第一节 伦理抉择的影响因素 178
一 伦理抉择主体 178
二 伦理事件 179
三 伦理抉择的环境 180
第二节 伦理抉择的原则 181
一 比彻姆和查尔崔斯的伦理抉择四原则 181
二 卢曼的伦理抉择六原则 181
三 多戈夫等的伦理抉择七原则 181
四 伦理抉择的一般原则 182
第三节 伦理抉择的一般模式 183
一 关于伦理抉择模式的研究 183
二 伦理抉择的一般模式 185
第四节 伦理抉择中的注意事项 190
一 伦理抉择中的道德优先性 190
二 伦理抉择要避免的陷阱 190
三 伦理抉择中的文化因素 192
四 伦理抉择的三个层次 193
第八章 伦理上的不当行为及风险管理 194
第一节 社会工作实务中的伦理不当行为及其法律后果 194
一 不当行为 194
二 不当行为的分类 195
三 不当行为的后果 196
第二节 社会工作伦理风险管理 197
一 伦理的风险管理 197
二 伦理风险管理的内容 198
三 各国／地区伦理风险管理的成功经验 198
四 伦理风险管理的路径 199
第三节 机构伦理核查 204
一 机构伦理核查的概念与意义 204
二 机构伦理核查的内容 205
三 机构伦理核查的形式 206
四 机构伦理核查过程 207
第四节 伦理申诉与问责制 208
一 申诉与问责制及其构成 208
二 其他国家／地区的伦理申诉与问责制 209
三 申诉与问责的常见情境 210
四 申诉与问责的一般程序 211
五 问责后的处理 212
六 独立调查员制度 212
七 专业责任险的提供 213
参考文献 215
后记 235