第1章 我在得克萨斯大学教授的基础知识 1
因英语笨拙而编写的讲义 3
思考“经营的九九” 4
不总括,不开处方 8
刺激头脑的书 12
第2章 何谓经营战略 15
为在竞争中胜出而战 17
企业的目的与成长 19
目标顾客的选定 22
更低廉、更高质的服务及商品的提供 25
自己公司特有的优势,独特之处 27
小案例 麦当劳 32
问题是什么 34
失败的原因 35
麦当劳告诉我们的 36
第3章 企业的外部环境分析 39
两个外部环境 42
五力分析 44
切换成本 48
世界充满切换成本 48
获得新客户的意义与单位顾客的收益性 50
最初成本与营运成本 52
第4章 企业的内部分析 55
有形资产与无形资产 58
规模经济 60
垂直统合与外部采购 65
小案例 美国西南航空 69
行业分析(放松管制前) 73
西南航空的战略 75
西南航空的课题与方向性 78
第5章 项目战略 79
成本战略 84
价值战略 85
第一还是第二 87
小结 90
小案例 星巴克咖啡 92
进入新项目 94
星巴克成功的因素 95
成功与继续成功 96
第6章 企业战略 99
多元化的想法 101
多元化与协同效应 104
尚未充分利用的协同效应 104
多元化失败的原因 106
多元化的误区 108
多元化成功的关键 108
达到协同的现实方案 109
小案例 捷威 111
如何捕捉市场的成熟化 114
认识强项的困难 115
第7章 M&A、企业间合作与全球化 117
M&A与企业间合作 119
M&A的优点和风险 120
考虑M&A的出发点 122
四种战略选项 124
全球化 126
全球化的两难 126
心理距离的悖论 128
小案例 戴姆勒收购克莱斯勒 130
虚构的所谓“完美的互补关系” 132
M&A的困境 134
第8章 领导与决策 135
勇气 139
决策 141
决策变更 147
承诺的重要性与问题点 147
阻碍决策灵活性的因素 150
在问题发生前做准备 151
第9章 战略的实施 155
战略的实施与修正——边行动边思考 158
沟通 161
面对战略的实施 166
小案例 本田进入美国 167
成功企业分析的偏见 171
本田只是“幸运”吗 172
什么相同,什么不同 174
结尾 经营是分析还是直觉 175
后记 185