第一章 绪论 1
经典名言 1
引例 亚洲新首富马云讲诚信故事:半夜送电扇只为一个好评 1
知识结构图 2
第一节 提升商业伦理水准与企业责任感 3
第二节 社会公德与职业道德体系 14
第三节 商业伦理内容与任务 21
第四节 企业责任特征与构成 27
本章小结 34
关键名词 35
思考题 35
案例分析题1德诚信:铸同仁堂金字招牌 35
延伸阅读 36
第二章 商业伦理道德原则 37
经典名言 37
引例 政府要做守诚信、担责任的表率 37
知识结构图 38
第一节 集体主义原则:打造优秀团队 39
第二节 诚实守信原则:企业经营之魂 44
第三节 义利统一原则:现代企业强大之源 47
第四节 公平与效率兼顾原则:企业和谐发展之本 52
本章小结 56
关键名词 57
思考题 57
案例分析题2华人首富李嘉诚:超人、诚商、善人之道 57
延伸阅读 59
第三章 商业伦理判断与道德决策 61
经典名言 61
引例 共铸诚信 有你有我 61
知识结构图 62
第一节 道德契约、利益驱动与信用机制 63
第二节 道德风险与逆向选择 67
第三节 商业伦理判断及其影响因素 74
第四节 商业伦理道德决策模型与步骤 83
本章小结 88
关键名词 88
思考题 89
案例分析题3海尔:真诚到永远 89
延伸阅读 90
第四章 企业内部管理道德规范 91
经典名言 91
引例 企业科学发展战略观:要适应两个“上帝” 91
知识结构图 92
第一节 企业与股东道德规范:投资者是上帝 93
第二节 董事会与监事会道德规范 100
第三节 企业经理层道德人格的塑造 108
第四节 企业与员工道德规范:同舟共济、风险共担 116
本章小结 125
关键名词 126
思考题 126
案例分析题4企业诚信文化引领通用远航——全球第一CEO 杰克·韦尔奇诚信经营理念 126
延伸阅读 128
第五章 企业对外经营道德规范 129
经典名言 129
引例 中国企业应努力承担企业资源环境责任 129
知识结构图 130
第一节 企业资源环境保护责任 131
第二节 企业与购销客户道德规范:顾客是上帝 142
第三节 企业与竞争者道德规范:互惠互利 实现双赢 151
第四节 科学技术、知识产权与互联网络道德规范 158
本章小结 168
关键名词 169
思考题 169
案例分析题5 三星:从“事业报国”到“要为整个人类社会做贡献” 169
延伸阅读 170
第六章 会计与审计职业道德规范 171
经典名言 171
引例 知识经济与会计师的社会责任 171
知识结构图 172
第一节 社会经济发展对企业会计道德的影响 173
第二节 社会公众的会计道德规范 177
第三节 会计人员职业道德规范 185
第四节 注册会计师职业道德规范 194
本章小结 203
关键名词 203
思考题 203
案例分析题6 安然——安达信不诚信自毁前程 203
延伸阅读 205
第七章 商业伦理道德实践活动 207
经典名言 207
引例 日本当代“经营之圣”稻盛和夫:强者的至诚 207
知识结构图 208
第一节 商业伦理道德行为的选择 209
第二节 大力开展商业伦理道德教育 213
第三节 商业伦理道德修养实践原则与方法 218
第四节 商业伦理道德自律与他律机制 222
第五节 商业伦理道德境界的层次与升华 230
本章小结 233
关键名词 234
思考题 234
案例分析题7海南航空公司文化:以“佛”为法 234
延伸阅读 235
第八章 企业安全责任与经济责任 237
经典名言 237
引例 安全责任重于泰山 237
知识结构图 239
第一节 企业安全责任与食品安全 239
第二节 企业经济责任的内容与要求 249
第三节 企业保障安全与质量的经济责任 257
第四节 企业安全责任、经济责任与社会责任的关系 261
本章小结 263
关键名词 263
思考题 263
案例分析题8全聚德公司SWOT分析 263
延伸阅读 265
第九章 企业法律责任与慈善责任 267
经典名言 267
引例 企业社会责任要提升到法律层面 267
知识结构图 268
第一节 企业法律责任:依法经营,诚信纳税 269
第二节 发达国家的企业法律责任比较 272
第三节 我国企业法律责任困惑与对策 277
第四节 企业履行慈善责任,做优秀企业公民 284
本章小结 297
关键名词 297
思考题 297
案例分析题9 联想公司诚信文化变迁与未来 297
延伸阅读 299
第十章 企业社会责任报告与鉴证 301
经典名言 301
引例 企业精英阶层社会责任感最重要 301
知识结构图 303
第一节 企业社会责任报告的含义与作用 303
第二节 中外企业社会责任报告比较 308
第三节 企业社会责任报告的编制与评价 314
第四节 企业社会责任报告的审计鉴证 326
本章小结 332
关键名词 332
思考题 332
案例分析题10 双汇社会责任报告避谈瘦肉精引争议 333
延伸阅读 334
主要参考文献 335