一、在机场 1
1.办理登机手续 1
2.登机 5
3.转机 7
4.机上服务 10
5.海关检查 14
6.预订及确认航班 18
二、在旅馆 22
1.登记住宿 22
2.提运行李 26
3.需要客房服务 28
4.退房 31
三、在饭店 35
1.点菜 35
2.用餐 38
3.付账 42
4.快餐与外卖 45
四、在银行 49
1.开户 49
2.存款与取款 52
3.外汇与汇率 56
五、在邮局 61
1.寄信 61
2.寄包裹 64
3.寄挂号信 68
4.寄特快专递 71
5.寄明信片 74
六、看病 78
1.在诊所 78
2.在医院 84
3.看牙医 91
4.配药与买药 94
七、购物 100
1.在百货商店 100
2.在超市 106
3.在专卖店（精品屋） 110
4.在街市 113
5.其他（唱片店/杂货店/书店/面包房/文具店） 117
6.退款与赔偿 122
八、交通 126
1.乘出租车 126
2.乘公共汽车或地铁 131
九、社交英语 135
1.参加聚会 135
2.体育 138
3.电视节目 145
4.参观 151
十、实用英语 157
1.问候与告别 157
2.道歉与致谢 160
3.祝贺与赞扬 163
4.问讯与求助 167
5.邀请与拒绝 170