第1章 优秀企业怎样实践“经营心理弹性”? 1
1 面向读者的10个提问(核查表) 2
2 SAS公司的相关经营战略 4
3 只要总经理想要认真对待,那么公司就一定会产生变化 12
4 如何才能成为令人期待的高层管理人员 22
5 建立应对压力的强有力的团体士气 29
第2章 你所属公司是否也存在心理问题?核查表的结果 39
第3章 员工心理问题对经营的不良影响及应对策略 69
1 放任员工心理问题恶化将带来莫大损失 70
2 金融界——对刚入职员工的早期离职现象的心理健康应对解决的案例 79
3 IT行业——因赶赴交付日期而长时间劳动导致休假人数增多的案例 92
4 流通行业——员工与兼职者产生抑郁症的数量增加,与劳动组织合作共同改善的案例 102
5 制造行业——海外派驻员出现抑郁症问题的案例 111
第4章 效用超高的压力管理推进方法 119
1 心理健康应对的初步阶段 120
2 预测个体离职倾向HIL测试 137
3 使员工士气增长的“4R”与“三个原则” 144
4 企业培训效果突出的推进方法 156
5 领导者自身的压力管理 171
第5章 心理重构的推进 187
1 如何使用认知疗法锻炼心理弹性 188
2 通过心理重构激活组织的推进方式 195