第一章 绪论 1
第一节 人力资源管理概述 1
第二节 人力资源管理的产生和发展 7
第三节 人力资源管理理论 10
第二章 人力资源管理环境 20
第一节 影响人力资源管理的环境因素 20
第二节 人力资源管理环境的变化 30
第三章 人力资源规划 33
第一节 人力资源规划概述 33
第二节 人力资源预测 38
第三节 收集信息分析人力资源状况 49
第四节 人力资源规划的协调和评估 52
第四章 工作分析与设计 60
第一节 工作分析基础理论 61
第二节 工作分析的目的、内容和程序 65
第三节 工作分析方法 70
第四节 工作设计方法 78
第五节 工作分析与设计结果的应用 80
第五章 招聘与辞退管理 87
第一节 招聘的概念及意义 88
第二节 招聘的程序 90
第三节 招聘方法与评价 94
第四节 招聘成本 109
第五节 辞退管理 110
第六章 培训管理 117
第一节 人力资源培训概述 118
第二节 培训需求分析 123
第三节 培训方式选择与培训评估 133
第七章 工作绩效考核 145
第一节 绩效管理概述 146
第二节 绩效考核体系的设计 149
第三节 绩效考核方法的选择 151
第四节 绩效考核的实施 156
第五节 绩效考核的分析和改善 159
第八章 员工激励 172
第一节 员工激励概述 172
第二节 员工激励理论 176
第三节 员工激励的方法与技巧 185
第九章 薪酬管理 193
第一节 薪酬管理概述 194
第二节 薪酬体系的设计 197
第三节 薪酬水平决策 202
第四节 不同员工群体的薪酬管理 206
第十章 职业生涯管理 212
第一节 职业生涯管理概述 212
第二节 职业生涯规划 217
第三节 职业生涯管理 219
第十一章 劳动关系与员工安全 226
第一节 劳动关系概述 226
第二节 劳动合同管理 228
第三节 劳动争议与处理 236
第四节 社会保险 244
第十二章 全球人力资源管理的发展趋势 248
第一节 人力资源管理面临的挑战和发展趋势 249
第二节 柔性管理及五种管理模式 253
第三节 海外企业人力资源管理 255
第四节 全球企业人力资源管理案例 261
参考文献 274