第1章 流程与节点 1
1.1 流程分类 1
1.1.1 管理流程 1
1.1.2 业务流程 2
1.1.3 工序流程 2
1.2 流程绘制 3
1.2.1 流程绘制工具 3
1.2.2 流程绘制步骤 4
1.2.3 流程绘制模板 4
1.3 节点分析 5
1.3.1 节点确定 5
1.3.2 节点描述 8
1.4 主要问题 9
1.4.1 执行主体 9
1.4.2 权责描述 10
1.4.3 流程节点控制 10
第2章 公文文书管理流程与节点 11
2.1 企业文书管理流程与节点 11
2.1.1 企业文书管理流程图 11
2.1.2 执行主体权责明细表 12
2.1.3 流程图节点说明表单 13
2.1.4 节点相关文件体系图 14
2.2 公文起草印发流程与节点 15
2.2.1 公文起草印发流程图 15
2.2.2 执行主体权责明细表 16
2.2.3 流程图节点说明表单 17
2.2.4 节点相关文件体系图 19
2.3 印章使用管理流程与节点 20
2.3.1 印章使用管理流程图 20
2.3.2 执行主体权责明细表 21
2.3.3 流程图节点说明表单 22
2.3.4 节点相关文件体系图 24
第3章 日常事务管理流程与节点 25
3.1 会议安排流程与节点 25
3.1.1 会议安排工作流程图 25
3.1.2 执行主体权责明细表 26
3.1.3 流程图节点说明表单 26
3.1.4 节点相关文件体系图 28
3.2 来访接待流程与节点 29
3.2.1 来访接待工作流程图 29
3.2.2 执行主体权责明细表 30
3.2.3 流程图节点说明表单 30
3.2.4 节点相关文件体系图 32
3.3 会场管理流程与节点 33
3.3.1 会场管理工作流程图 33
3.3.2 执行主体权责明细表 34
3.3.3 流程图节点说明表单 34
3.3.4 节点相关文件体系图 36
3.4 监察管理流程与节点 37
3.4.1 监察管理流程图 37
3.4.2 执行主体权责明细表 38
3.4.3 流程图节点说明表单 39
3.4.4 节点相关文件体系图 41
第4章 工会工作管理流程与节点 43
4.1 工会工作计划制订流程与节点 43
4.1.1 工会工作计划制订流程图 43
4.1.2 执行主体权责明细表 44
4.1.3 流程图节点说明表单 45
4.1.4 节点相关文件体系图 47
4.2 劳动争议处理流程与节点 48
4.2.1 劳动争议处理流程图 48
4.2.2 执行主体权责明细表 49
4.2.3 流程图节点说明表单 50
4.2.4 节点相关文件体系图 52
4.3 企业文化建设流程与节点 53
4.3.1 企业文化建设流程图 53
4.3.2 执行主体权责明细表 54
4.3.3 流程图节点说明表单 54
4.3.4 节点相关文件体系图 56
第5章 人力资源管理流程与节点 57
5.1 岗位设计管理流程与节点 57
5.1.1 岗位设计管理流程图 57
5.1.2 执行主体权责明细表 58
5.1.3 流程图节点说明表单 58
5.1.4 节点相关文件体系图 60
5.2 人员招聘管理流程与节点 61
5.2.1 人员招聘管理流程图 61
5.2.2 执行主体权责明细表 62
5.2.3 流程图节点说明表单 63
5.2.4 节点相关文件体系图 65
5.3 员工薪酬设计流程与节点 66
5.3.1 员工薪酬设计流程图 66
5.3.2 执行主体权责明细表 67
5.3.3 流程图节点说明表单 67
5.3.4 节点相关文件体系图 70
5.4 员工考勤管理流程与节点 71
5.4.1 员工考勤管理流程图 71
5.4.2 执行主体权责明细表 72
5.4.3 流程图节点说明表单 73
5.4.4 节点相关文件体系图 74
5.5 员工违纪处罚流程与节点 75
5.5.1 员工违纪处罚流程图 75
5.5.2 执行主体权责明细表 76
5.5.3 流程图节点说明表单 77
5.5.4 节点相关文件体系图 78
第6章 媒介公关管理流程与节点 79
6.1 公关计划管理流程与节点 79
6.1.1 公关计划管理流程图 79
6.1.2 执行主体权责明细表 80
6.1.3 流程图节点说明表单 81
6.1.4 节点相关文件体系图 83
6.2 危机公关处理流程与节点 84
6.2.1 危机公关处理流程图 84
6.2.2 执行主体权责明细表 85
6.2.3 流程图节点说明表单 86
6.2.4 节点相关文件体系图 88
6.3 媒体宣传管理流程与节点 89
6.3.1 媒体宣传管理流程图 89
6.3.2 执行主体权责明细表 90
6.3.3 流程图节点说明表单 91
6.3.4 节点相关文件体系图 93
第7章 网络信息管理流程与节点 95
7.1 网络覆盖计划流程与节点 95
7.1.1 网络覆盖计划流程图 95
7.1.2 执行主体权责明细表 96
7.1.3 流程图节点说明表单 97
7.1.4 节点相关文件体系图 99
7.2 网络设备更换流程与节点 100
7.2.1 网络设备更换流程图 100
7.2.2 执行主体权责明细表 101
7.2.3 流程图节点说明表单 102
7.2.4 节点相关文件体系图 104
7.3 网站建设管理流程与节点 105
7.3.1 网站建设管理流程图 105
7.3.2 执行主体权责明细表 106
7.3.3 流程图节点说明表单 107
7.3.4 节点相关文件体系图 109
7.4 网络故障处理流程与节点 110
7.4.1 网络故障处理流程图 110
7.4.2 执行主体权责明细表 111
7.4.3 流程图节点说明表单 111
7.4.4 节点相关文件体系图 114
第8章 办公用品管理流程与节点 115
8.1 办公用品采购流程与节点 115
8.1.1 办公用品采购流程图 115
8.1.2 执行主体权责明细表 116
8.1.3 流程图节点说明表单 117
8.1.4 节点相关文件体系图 119
8.2 办公用品保管流程与节点 120
8.2.1 办公用品保管流程图 120
8.2.2 执行主体权责明细表 121
8.2.3 流程图节点说明表单 122
8.2.4 节点相关文件体系图 124
8.3 办公用品发放流程与节点 125
8.3.1 办公用品发放流程图 125
8.3.2 执行主体权责明细表 126
8.3.3 流程图节点说明表单 127
8.3.4 节点相关文件体系图 129
8.4 办公用品盘点流程与节点 130
8.4.1 办公用品盘点流程图 130
8.4.2 执行主体权责明细表 131
8.4.3 流程图节点说明表单 132
8.4.4 节点相关文件体系图 134
8.5 固定资产采购流程与节点 135
8.5.1 固定资产采购流程图 135
8.5.2 执行主体权责明细表 136
8.5.3 流程图节点说明表单 137
8.5.4 节点相关文件体系图 139
第9章 档案资料管理流程与节点 141
9.1 立卷资料归档流程与节点 141
9.1.1 立卷资料归档流程图 141
9.1.2 执行主体权责明细表 142
9.1.3 流程图节点说明表单 143
9.1.4 节点相关文件体系图 145
9.2 档案资料借阅流程与节点 146
9.2.1 档案资料借阅流程图 146
9.2.2 执行主体权责明细表 147
9.2.3 流程图节点说明表单 148
9.2.4 节点相关文件体系图 150
9.3 档案资料销毁流程与节点 151
9.3.1 档案资料销毁流程图 151
9.3.2 执行主体权责明细表 152
9.3.3 流程图节点说明表单 153
9.3.4 节点相关文件体系图 155
第10章 法律事务管理流程与节点 157
10.1 合同评审工作流程与节点 157
10.1.1 合同评审工作流程图 157
10.1.2 执行主体权责明细表 158
10.1.3 流程图节点说明表单 159
10.1.4 节点相关文件体系图 161
10.2 合同纠纷管理流程与节点 162
10.2.1 合同纠纷管理流程图 162
10.2.2 执行主体权责明细表 163
10.2.3 流程图节点说明表单 164
10.2.4 节点相关文件体系图 166
10.3 诉讼管理工作流程与节点 167
10.3.1 诉讼管理工作流程图 167
10.3.2 执行主体权责明细表 168
10.3.3 流程图节点说明表单 169
10.3.4 节点相关文件体系图 171
10.4 法律咨询服务流程与节点 172
10.4.1 法律咨询服务流程图 172
10.4.2 执行主体权责明细表 173
10.4.3 流程图节点说明表单 174
10.4.4 节点相关文件体系图 176
第11章 治安保卫管理流程与节点 177
11.1 安全排查管理流程与节点 177
11.1.1 安全排查管理流程图 177
11.1.2 执行主体权责明细表 178
11.1.3 流程图节点说明表单 179
11.1.4 节点相关文件体系图 181
11.2 安保案件处理流程与节点 182
11.2.1 安保案件处理流程图 182
11.2.2 执行主体权责明细表 183
11.2.3 流程图节点说明表单 184
11.2.4 节点相关文件体系图 186
11.3 消防安全检查流程与节点 187
11.3.1 消防安全检查流程图 187
11.3.2 执行主体权责明细表 188
11.3.3 流程图节点说明表单 189
11.3.4 节点相关文件体系图 191
11.4 消防应急处理流程与节点 192
11.4.1 消防应急处理流程图 192
11.4.2 执行主体权责明细表 193
11.4.3 流程图节点说明表单 194
11.4.4 节点相关文件体系图 196
第12章 总务后勤管理流程与节点 197
12.1 宿舍卫生检查流程与节点 197
12.1.1 宿舍卫生检查流程图 197
12.1.2 执行主体权责明细表 198
12.1.3 流程图节点说明表单 198
12.1.4 节点相关文件体系图 201
12.2 环境卫生管理流程与节点 202
12.2.1 环境卫生管理流程图 202
12.2.2 执行主体权责明细表 203
12.2.3 流程图节点说明表单 203
12.2.4 节点相关文件体系图 205
12.3 车辆使用管理流程与节点 206
12.3.1 车辆使用管理流程图 206
12.3.2 执行主体权责明细表 207
12.3.3 流程图节点说明表单 207
12.3.4 节点相关文件体系图 210
12.4 车辆年审管理流程与节点 211
12.4.1 车辆年审管理流程图 211
12.4.2 执行主体权责明细表 212
12.4.3 流程图节点说明表单 212
12.4.4 节点相关文件体系图 215