第1章 现代办公自动化概述 1
1.1现代办公自动化的含义 1
1.2办公自动化发展过程 1
1.3办公自动化系统的功能 3
1.4办公自动化系统的层次模型 5
1.5办公自动化的作用 5
1.6办公自动化系统的组成 6
1.7办公自动化的发展趋势 6
1.8常用办公小软件 7
1.9办公信息安全及系统维护 19
习题与实践应用 31
第2章 办公计算机的使用与维护 32
2.1计算机的诞生与发展 32
2.2认识计算机外观 33
2.3计算机主机内部结构 34
2.4计算机外部设备 37
2.5计算机系统的组成 38
2.6如何组装一台计算机 39
2.7键盘是最基本的输入设备 44
习题与实践应用 47
第3章 Windows 7的办公技术 52
3.1个性化的电脑办公环境 52
3.2文件与文件夹的管理 56
3.3创建多用户操作系统 61
3.4输入法 64
习题与实践应用 70
第4章 Word 2010的办公应用 71
4.1实操项目一 公司招聘公告 71
4.2实操项目二 海报制作 94
4.3实操项目三 个人简历制作 108
4.4实操项目四 论文编辑排版 125
上机实践与训练习题 154
第5章 Excel 2010的办公应用 155
5.1实操项目一 创建员工信息表 155
5.2实操项目二 客户加盟管理与分析 186
5.3实操项目三 招生计划表中图表的使用 203
5.4实操项目四 学生成绩表的数据管理与分析 220
上机实践与训练习题 235
第6章 PowerPoint 2010的办公技术 236
6.1实操项目一 制作和编辑电子演示文稿 236
6.2实操项目二 演示文稿的动态修饰与放映 254
上机实践与训练习题 266
第7章 网络办公的实战应用 267
7.1组建办公网络 267
7.2文件网络共享与使用 269
7.3打印机共享与使用 276
7.4网络会议软件（NetMeeting） 283
7.5 Windows Live Messenger软件的使用 291
7.6用Serv- U架设FTP服务器 296
习题与实践应用 300
第8章 常用现代办公设备的使用与维护 301
8.1打印机的使用与维护 301
8.2传真机的使用与维护 307
8.3复印机的使用与维护 313
8.4扫描仪的使用与维护 317
8.5投影仪的使用与保养 321
8.6数码相机的使用与保养 323
习题与实践应用 325
附件 326
附件一：最新全国计算机等级考试二级MSOffice高级应用考试大纲 326
附件二：关于BAP国际认证（Essentials） 329
附件三：学评使用说明（Essentials） 343
附件四：各章 习题与实践应用参考答案或答题说明 358