第一编 绪论 1
第一章 管理心理学的发展及其在心理科学中的地位 1
第一节 管理科学的发展 1
第二节 组织管理心理学的发展概况 8
第三节 组织管理心理学在心理科学中的地位 16
第四节 行为科学与心理学 21
第二章 管理心理学研究方法 25
第一节 研究的设计原则 25
第二节 研究的方法 27
第三节 研究结果数据处理的方法 31
第三章 人性的假设与管理 39
第一节 “经济人”的假设 39
第二节 “社会人”的假设 42
第三节 “自我实现的人”的假设 50
第四节 “复杂人”的假设 54
第二编 个体心理 57
第四章 个性 57
第一节 个性的一般概念 57
第二节 气质 58
第三节 能力 62
第四节 性格 67
第五节 心理测验 69
第六节 国外选择职工的程序 83
第五章 知觉 88
第一节 影响知觉的各种因素 89
第二节 社会知觉 92
第三节 归因理论 96
第四节 社会知觉中的各种偏见 100
第六章 需要与动机 104
第一节 需要和动机的一般概念 105
第二节 需要层次论 108
第三节 双因素论 116
第四节 期望理论 120
第五节 公平理论 122
第六节 挫折理论 125
第七节 奖励中的几个心理学问题 132
第七章 态度 138
第一节 态度的特性和机能 138
第二节 国外有关态度和态度改变的理论 144
第三节 态度的测量 150
第四节 宣传工作与态度改变 155
第三编 群体心理 168
第八章 群体心理的一般问题 168
第一节 群体的概念和分类 168
第二节 群体的规模和结构 174
第九章 群体动力 177
第一节 群体的规范和压力 178
第二节 群体决策 183
第三节 群体的内聚力 188
第十章 群体的沟通和冲突 193
第一节 群体的沟通 193
第二节 群体的冲突 204
第十一章 群体中的人际关系 211
第一节 群体中人际关系的一般问题 211
第二节 社会测量方法 216
第四编 组织心理 225
第十二章 领导心理 225
第一节 关于领导定义的讨论 225
第二节 现代领导体制的发展 227
第三节 决策 229
第四节 国外研究领导的途径 237
第十三章 组织结构和组织理论 260
第一节 组织的概念与分类 260
第二节 组织的结构 263
第三节 组织理论和模型 268
第十四章 组织变革 278
第一节 组织变革的动力和过程 278
第二节 组织变革的方法 285
第三节 克服对变革的抵制 287
第四节 组织变革与组织效能 298
第十五章 组织发展 301
第一节 组织发展的一般概念和历史 301
第二节 组织发展的特点和基础 302
第三节 技术和结构方面的组织发展 305
第四节 个人和群体方面的组织发展 307
第五节 组织发展的新趋势 318