序 1
第一部分 1
人文管理——管理科学的新课题 1
灰色——黑与白的经纬度 16
哲学——思维大观园 20
企业家——另类苦行僧 46
员工——企业家的上帝 65
第二部分 76
领导技巧——绝活儿境界 76
艺术——智慧的灵光 93
改革——不得不迈的门槛 96
创新——生命的源泉 101
财富——血色的钻石 107
第三部分 121
科技——利润之母 121
计算机——未来人的通行证 123
信息——生活的大海 135
品牌——生死护身符 136
销售——竞争的能力平台 137
财务——钱转动的魔方 139
制度——不得违反的天条 144
广告——现代推销术 145
信用——定期的银行存折 147
人才——企业的家底儿 152
才能——财富的关键元素 157
第四部分 163
时间——上帝的天平 163
梦想——ABC的启示 167
修养——企业的无字名片 169
决策——直觉中的力量 181
成功——其实并不难 188
失败——成功的另一半 197
危机——混沌期的双重挑战 216
团队——胜利之神 218
合作——酸楚的笑容 221
第五部分 227
知识——命运的“DNA” 227
学习——人生的“好望角” 232
专家——权威的“过去时” 235
情感——管理中的“晴雨表” 237
友谊——人生的“维他命” 242
人生——变幻莫测的“万花筒” 243
生活观——生命质量的“自定” 249
健康——人生的“第一追求” 251
幽默——健康人格的“写照” 252
第六部分 256
文化——净化中的空气 256
教育培训——成功的继续 257
遗产——天上掉下来的馅饼 261
发展观——企业的境界 263
价值观——企业的灵魂 287
全球一体化——去掉国界的企业 290
人文管理：企业管理科学的一场革命 292