第1章 相关问题概述 1
1.1 研究的背景、目的和意义 1
1.2 国内外研究现状 7
1.3 本书的研究内容与研究方法 20
1.4 本书的创新之处 22
第2章 我国制造企业质量成本控制和质量竞争力发展现状及问题分析 24
2.1 基本概念界定 24
2.2 我国制造企业质量成本控制现状及问题分析 34
2.3 我国制造企业质量竞争力发展现状及问题分析 38
2.4 本章小结 43
第3章 制造企业质量成本控制与质量竞争力相关性分析 44
3.1 制造企业质量成本控制到质量竞争力的演化路径 44
3.2 质量竞争力各要素对制造企业质量成本控制的要求 54
3.3 制造企业质量成本控制与质量竞争力相关性实证分析 62
3.4 本章小结 68
第4章 基于质量竞争力的制造企业质量成本控制系统构建 69
4.1 基于质量竞争力的制造企业质量成本控制系统描述 69
4.2 主体子系统中的核心子系统及其耦合机理 86
4.3 双重质量成本控制标准子系统 89
4.4 质量成本控制激励子系统 94
4.5 质量成本核算子系统 98
4.6 本章小结 106
第5章 基于质量竞争力的制造企业质量成本控制系统运行机制 107
5.1 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行机制的特征及内容 107
5.2 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行的协调机制 110
5.3 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行的动力机制 120
5.4 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行的自律机制 130
5.5 本章小结 136
第6章 基于质量竞争力的制造企业质量成本控制系统运行效果评价 137
6.1 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行效果评价方法选取 137
6.2 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行效果评价指标体系及模型构建 143
6.3 基于质量竞争力的质量成本控制系统运行效果评价的个案分析 151
6.4 本章小结 160
第7章 提升基于质量竞争力的制造企业质量成本控制水平的策略建议 161
7.1 强化质量成本控制过程中质量竞争力的导向功能 161
7.2 完善质量成本控制管理的组织机构 167
7.3 加强企业质量成本控制信息化建设 173
7.4 本章小结 178
结论 179
参考文献 183
附录 196