第一章 管理信息系统概述 1
第一节 信息概述 1
第二节 系统概述 6
第三节 管理概述 8
第四节 信息系统与管理信息系统 10
第五节 管理信息系统基础 18
第二章 管理信息系统的技术基础 28
第一节 数据处理 28
第二节 数据组织 30
第三节 数据库技术 35
第四节 计算机网络 38
第三章 管理信息系统的战略规划和开发方法 48
第一节 管理信息系统战略规划概述 48
第二节 制订管理信息系统战略规划的主要方法 54
第三节 企业流程重组 57
第四节 管理信息系统的开发方法 59
第四章 管理信息系统的系统分析 68
第一节 可行性研究与系统调查 68
第二节 组织结构与功能分析 75
第三节 业务流程分析 77
第四节 数据流程分析 79
第五节 处理功能的识别 84
第六节 新系统逻辑方案的建立 86
第五章 管理信息系统的系统设计 93
第一节 系统设计概述 93
第二节 系统总体结构设计 96
第三节 代码设计 100
第四节 数据存储设计 106
第五节 处理过程设计 115
第六节 输入、输出与用户界面设计 118
第七节 编写程序设计说明书和系统设计报告 123
第六章 管理信息系统的系统实施 125
第一节 系统实施的任务与方法 125
第二节 物理系统的实施 129
第三节 软件测试 130
第四节 管理信息系统的运行管理 136
第七章 面向对象的系统开发 143
第一节 面向对象的基础理论 143
第二节 面向对象方法的建模工具 146
第三节 面向对象的系统开发实例 150
第八章 项目管理 181
第一节 管理信息系统项目概述 181
第二节 项目启动 182
第三节 项目计划管理 185
第四节 项目管理的实施与控制 188
第九章 决策支持系统 192
第一节 决策支持系统的概念与组成 192
第二节 群体决策支持系统 198
第三节 智能决策支持系统 200
第四节 智能决策支持系统的应用 206
第十章 电子商务系统 212
第一节 电子商务的概述 212
第二节 电子商务系统概述 215
第三节 电子商务的安全问题 220
第四节 电子商务与物流系统 222
第五节 电子商务网站 224
第十一章 电子政务系统 231
第一节 电子政务的概述 231
第二节 电子政务模式类型与应用 234
第三节 电子政务系统的结构 237
第四节 电子政务系统的建设 240
第十二章 现代企业信息系统 242
第一节 制造资源计划 242
第二节 企业资源计划 245
第三节 客户关系管理 248
第四节 供应链管理 252
参考文献 260