《培训师成长实战手册 培训问卷设计和运用》PDF下载

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  • 作  者:苏平著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:7115437174
  • 页数:228 页
图书介绍:

第一章 以终为始做准备 1

第一节 开启导航:问卷的用途 3

第二节 整装待发:问卷设计前准备的4W 21

答疑 25

强化 30

第二章 全局思维建框架 33

第一节 鸟瞰全景:问卷DNA 35

第二节 有章可循:问卷设计原则 47

第三节 层层递进:问卷的框架 58

答疑 69

强化 83

第三章 换位思考提问题 87

第一节 问对问题:问卷设计攻略 89

第二节 多重验证:有效问题评估 145

答疑 163

强化 171

第四章 取之有道巧运用 177

第一节 层层聚焦:问卷汇总 179

第二节 取舍有道:问卷分析和运用 193

答疑 220

强化 224