第1部分 寓言故事 3
楔子 3
1.顺风顺水 4
2.公司合并 7
3.两则广告 9
4.下定决心 13
5.开业大吉 15
6.四个客户 18
7.旗开得胜 22
8.急转直下 25
9.重整旗鼓 30
10.部门壁垒 33
11.一拍即合 35
12.再战江湖 39
13.一败涂地 53
14.凌晨急诊 61
15.暂时喘息 66
16.大胆假设 68
17.小心求证 70
18.峰回路转 72
19.桃花源记 74
20.柳暗花明 79
21.孤注一掷 84
22.再会东家 87
23.里应外合 92
24.萨城风云 109
25.新的客户 124
26.回归家庭 126
27.但求一战 128
28.一雪前耻 130
29.卓有成效 134
30.新的征程 137
第2部分 理论与总结 141
1.部门壁垒问题 141
2.跨越部门壁垒的工具模型 144
3.如何确立主题目标 154
4.案例研究 156
5.围绕主题目标进行管理 163
6.主题目标与远景规划 167
7.主题目标与矩阵式组织结构 170
8.跨越壁垒从现在开始 172
致谢 174