绪论 1
任务一 演讲、口才与交际 1
任务二 演讲、口才与事业 3
第一部分 基础口才训练 11
项目一 发音训练 11
任务一 发音方法和常见的语音错误 12
任务二 呼吸和共鸣技巧 19
项目二 朗诵训练 27
任务一 朗诵的基本要求 28
任务二 朗诵的技巧及训练 30
项目三 态势语训练 45
任务一 态势语的作用 46
任务二 态势语的分类及技巧 48
项目四 思维训练 55
任务一 思维的品质 56
任务二 思维的训练方法 58
项目五 倾听训练 65
任务一 倾听的过程及作用 66
任务二 倾听的原则及技巧 68
第二部分 演讲口才训练 75
项目六 演讲概说 75
任务一 演讲的含义和特点 77
任务二 演讲的类型 79
项目七 演讲内容的组织 85
任务一 演讲稿的选材技巧 86
任务二 演讲稿的结构设计技巧 88
任务三 演讲稿的语言表达技巧 91
项目八 演讲的心理素质训练 96
任务一 自卑感的调试和自信心的培养 97
任务二 恐惧感的调试和自控力的培养 100
任务三 演讲中应急问题的处理技巧 104
项目九 即兴演讲训练 109
任务一 即兴演讲的特点 110
任务二 即兴演讲的内容构建技巧 113
任务三 即兴演讲的语言表达技巧 116
第三部分 应用口才训练 127
项目十 辩论口才 127
任务一 辩论简述 130
任务二 辩论中的攻守策略 133
项目十一 一般社交中的口才技巧 138
任务一 介绍的口才技巧 139
任务二 劝慰和拒绝的口才技巧 142
任务三 赞美和批评的口才技巧 146
任务四 拜访和接待的口才技巧 148
项目十二 面试口才 155
任务一 面试口才简述 156
任务二 面试口才的技巧 160
项目十三 谈判口才 168
任务一 谈判语言的特点 169
任务二 谈判中的陈述策略 171
任务三 谈判中的攻守策略 173
任务四 谈判中的答复策略 175
项目十四 推销口才 180
任务一 推销口才的特点和作用 182
任务二 询问接近的口才技巧和基本原则 183
任务三 处理异议的口才技巧和基本原则 186
任务四 说服成交的口才技巧和注意问题 189
参考文献 196