第一章 概论 1
第一节 物流概述 1
第二节 物流的分类 6
第三节 物流活动的双重性 7
第四节 现代物流的发展趋势 9
第二章 物流系统和物流系统工程 12
第一节 物流系统 12
第二节 物流系统工程 17
第三章 仓储管理 19
第一节 仓储管理概述 19
第二节 仓储管理的作业方法 22
第三节 仓库的出入库管理 37
第四节 现代仓储保管技术 47
第四章 库存管理 65
第一节 库存管理概述 65
第二节 库存控制 67
第五章 运输管理 78
第一节 运输概述 78
第二节 现代运输方式 84
第三节 运输决策 88
第六章 配送管理 92
第一节 配送概述 92
第二节 配送的环节和流程 97
第三节 配送中心 99
第七章 采购管理 116
第一节 采购管理概述 116
第二节 采购管理组织 126
第三节 供应商管理 130
第四节 现代采购技术 144
第八章 包装、装卸搬运与流通加工 162
第一节 包装 162
第二节 装卸搬运 175
第三节 流通加工 189
第九章 物流信息系统 201
第一节 物流信息系统概述 201
第二节 自动识别技术 208
第三节 电子自动数据交换系统（EDI） 210
第四节 电子自动订货系统（EOS） 214
第五节 全球定位系统（GPS） 219
第六节 地理信息系统（GIS） 222
第七节 销售时点信息系统（POS） 227
第八节 电子商务 230
第九节 物联网 234
第十章 第三方物流 237
第一节 第三方物流概述 237
第二节 第三方物流的运作 241
第三节 第四方物流 245
第十一章 供应链管理 251
第一节 供应链概述 251
第二节 供应链管理概述 254
第三节 供应链管理的基本内容 259
第四节 供应链管理方法 262
第十二章 物流组织与控制 268
第一节 物流组织结构 268
第二节 物流成本管理 273
第三节 物流质量管理 275
第四节 物流标准化 279
第五节 物流绩效评价 283
参考文献 287