Chapter 1 口才好的人不愁没饭吃 2
口才越好，离你的目标就越近 2
诙谐一点，淡定一点 4
不会说话，你就输了 6
有些话需要动点脑子再说出来 9
Chapter 2 交际达人是这样炼成的 12
这样自我介绍就对了 12
不要让自己输在这些称谓细节上 14
你会选择话题吗 18
话不在多，在于能否说到点子上 21
对什么人说什么话 23
正话反说会更有力度 25
抓住重点，一语中的 27
不会拒绝你就输了 29
说实话不如说善话 33
Chapter 3 在职场上这样说就对了 38
会赞美你就赢了 38
领导的面子伤不得 41
抓住对方的心理才能击中要害 43
讲究点技巧，沟通更畅快 45
恰到好处的沟通方法 48
与领导说话时忌用的言语 51
再好的建议也要委婉地提出来 53
有些话不需要说得太明白 56
闲谈莫论上级是非 58
这样改正别人的错误才不会伤和气 61
伤人面子的话尽量不要说 63
这些话题不要在办公室里谈 66
这样说才能使你的要求得到满足 70
这样做才能不出局 73
Chapter 4 谈判大师是这样炼成的 78
营造出谈判的氛围才能掌握主动 78
懂点“说服术”会让你四两拨千斤 81
会说不如会问 83
采取迂回的战术更容易达到目标 87
适当的幽默会使谈判更轻松 90
既要会问，也要会答 93
比“口才”更妙的肢体语言 96
Chapter 5 商海沉浮，有口才方显英雄本色 102
言语和气，财富自然来 102
比口才更重要的是诚信 105
善于推销才能推动成交 107
适当的恭维可以拉近彼此的关系 110
找到兴趣点才能引起共鸣 113
把话说到顾客的心坎上 116
用实话去打动顾客 120
Chapter 6 用幽默打造属于你的气场 124
让幽默给你加分 124
幽默的人更容易赢得爱情 126
和睦的家庭离不开幽默 128
与其讲大道理，不如来点幽默 131
幽默可以获得别人的同情 133
用幽默化解客户的抱怨 136
同事间的幽默更容易开展工作 139
跟领导沟通时也可以很幽默 142
幽默地说“不”更容易得到理解 145
Chapter 7 超级演说家的成功之道 150
敢于“出丑”才会“出色” 150
声情并茂才能打动人心 154
朴实的语言更能赢得认同 157
用精彩的开场白紧紧抓住听众的心 160
用美妙的结语把演讲推向高潮 164
学会应变才是演讲高手 168
简洁有力的语言更能征服听众 171
Chapter 8 锤炼口才应注意的事项 176
交谈时应避免的几个细节 176
改掉这些阻碍你进步的毛病 179
会求人，才会办事 182
忠言顺耳的技巧 185
见什么人说什么话 188
赞美的力量 191
不要把话说得太满 194
Chapter 9 道高一尺，更要磨炼 198
练习是提升口才的不二法门 198
发声练习成就完美口才 200
正确吐字和发音才是王道 203
诵读是提升口才的秘密武器 205