项目一 网络营销 1
任务一 网络商务信息的收集与整理 1
任务二 发布网站前的准备 11
任务三 发布商品文字广告 20
任务四 发布商业信息或商业新闻 24
任务五 制作调查问卷 28
任务六 创建与订阅电子杂志 30
任务七 利用邮件列表群发邮件 32
任务八 利用新闻组发新闻邮件 36
任务九 利用BBS发布商业信息 42
任务十 使用电子邮件功能收发邮件 45
项目二 网上银行 53
任务一 个人网上银行 53
任务二 网上商城特约商户银行 57
任务三 数字证书（CA认证） 60
项目三 企业与企业之间的电子商务（B2B） 71
任务一 会员注册 71
任务二 交易前的准备 76
任务三 三方如何建立协作关系 82
任务四 采购、配送流程 87
任务五 三方资金流结算 100
任务六 电子合同 105
项目四 商户与个人之间的电子商务（B2C） 113
任务一 商户入驻网上商城 113
任务二 商户采购商品，进行库存管理 120
任务三 消费者购买商品 125
项目五 个人与个人之间的电子商务（C2C） 132
任务一 会员注册 132
任务二 后台管理 135
任务三 卖东西 138
任务四 买东西 142
项目六 EDI电子数据交换 146
任务 远洋石油公司的EDI 146
项目七 网上单证 155
任务一 单证用户后台管理 155
任务二 网上单证前台应用 162
项目八 建立网站 168
任务一 建立站点 168
任务二 制作简单网页 174
任务三 编辑美化简单网页 188
任务四 创建链接 194
任务五 让你的网页动起来 201
项目九 电子商务安全与法律法规 211
任务一 电子商务安全的内容 212
任务二 电子商务所涉及的法律法规 217
附录1 电子商务师职业资格考试概况及报考条件 223
附录2 电子商务师职业资格模拟试题（电子商务员） 226
附录3 电子商务师职业道德 261
附录4 实训报告 266