第一章 授权问题经典案例解析 2
案例1:“出师未捷身先死”的诸葛亮 2
案例2:王石——登山家?企业家?授权家? 4
案例3:重出江湖:柳传志的放权 6
案例4:王安电脑败落的授权启示 8
案例5:中国家族企业授权成败案例 11
案例6:把权力授给最恰当的人 14
案例7:从英阿马岛之战看授权 17
授权工具箱:授权成功测试表 20
第二章 不重视授权,就不懂得管理 24
一、授权是企业管理成功的基础 24
二、授权能提高管理能力 26
三、通过授权实现支持型管理 27
四、授权的反馈和监控 31
五、集权管理的利与弊 34
六、正式授权VS非正式授权 36
七、职位固有的权力不需要授 39
八、授的是“拍板权”,而不是负担 40
九、授权与分权的区别 42
十、授权与放权的区别 44
授权工具箱:授权程度测评 46
第三章 现代企业管理中的授权价值 50
一、授权经营有助于整合资源 50
二、授权经营有助于分担责任 53
三、授权可以使管理者从工作中解脱出来 56
四、有效授权可以鼓舞和激励下属 60
五、在授权中可以考察下属能力,培养下属 62
六、授权可以提高效率,降低成本 67
七、授权能提高组织创新能力 69
八、建立授权的文化氛围 72
授权工具箱:有效授权测评 74
第四章 有效授权需要技巧 78
一、风筝放出去了,要牵好手中的线 78
二、任务描述——好的描述VS坏的描述 81
三、授权信任:授人不疑,疑人不授 83
四、有些事不可随便授权 86
五、有些人不可被授权 90
六、授权不是放任自流 95
七、授权之后的督导技巧 97
八、口头授权VS书面授权 99
九、认清下属,做到量能授权 103
十、明确授权要达到的目标 106
授权工具箱:授权检查表 109
第五章 授权过程中的权、责、利 114
一、权力与责任相适应,避免无责之权力 114
二、实现权力与责任平衡 118
三、让下属自己对自己负起责任 120
四、权、责、利的划分原则和方法 122
五、保持平衡,预防权责利混乱 124
六、授权的同时,要授予相应的资源 127
七、企业管理者的授权风格 130
八、授权人要调整的心态 132
九、受权人的心态分析 136
授权工具箱:授权责任测评 138
第六章 授权时的难点和误区 140
一、企业管理中存在的授权障碍 140
二、授权的时候要不要“留一手” 143
三、授权避免指手画脚式的多头管理害 145
四、管理者如何防止重复授权 148
五、授权非交易,“授”权非“售”权 150
六、不可越级授权——越级授权的副作用 152
七、授权之后要“互动”,不能“不动” 155
八、如何防范授权转变为放弃权力 158
九、如何防止授权太滥流于形式 160
授权工具箱:“三R”式授权方法 162
第七章 如何规避逆向授权 166
一、逆向授权致管理效能低下 166
二、逆向授权出现的原因 168
三、授权中的“猴子现象”和“猴子理论” 170
四、防止逆向授权的思路和方法 174
五、什么样的管理者容易被“逆袭” 176
六、适度授权,防止滥用权力 178
七、企业管理中的越权行为 181
授权工具箱:你是一个怎样的授权者 185
第八章 收权——授权的重要环节 192
一、要会授权,更要懂收权 192
二、一般而言,授出去的权都是要收回的 194
三、收权和授权要考虑不同情况 197
四、授出去的权力为什么要收回 200
五、授中有控,绩效优先 203
六、如何处理需要撤销的授权 206
七、授权终止后的评估 208
授权工具箱:成功授权情景练习 211