第一章 总论 1
第一节 人力资源概论 1
第二节 人力资源管理概述 7
第三节 21世纪的人力资源管理 13
第一篇 社会人力资源开发 21
第二章 人力资源统计分析 21
第一节 人力资源统计概述 21
第二节 人力资源统计指标 24
第三节 人力资源结构分析 35
第四节 人力资源比较分析 42
第三章 人力资源市场化配置 46
第一节 人力资源配置概述 46
第二节 人力资源市场化配置机制 53
第三节 人力资源市场化配置体系 56
第四节 人力资源配置中的就业与失业 64
第四章 人力资本投资与收益 71
第一节 人力资本概述 71
第二节 人力资本理论的渊源和发展 74
第三节 人力资本的投资分析 77
第四节 人力资本的投资收益分析 82
第五节 三种人力资本投资的成本与收益分析 85
第五章 人力资源社会保险 97
第一节 社会保险概述 97
第二节 养老保险 107
第三节 失业保险 114
第四节 医疗保险 121
第二篇 组织人力资源管理 133
第六章 人力资源规划 133
第一节 人力资源规划概述 133
第二节 人力资源信息系统 141
第三节 人力资源供求预测 149
第四节 人力资源规划方案 158
第七章 工作分析 166
第一节 工作分析概述 166
第二节 工作分析的技术方法 175
第三节 工作分析文件的编制 186
第八章 人员招聘 197
第一节 招聘的程序 197
第二节 招聘中的面试 205
第三节 招聘中的测试 213
第九章 培训 223
第一节 培训概述 223
第二节 培训方案的设计与实施 233
第三节 培训效益的评估 245
第四节 创建学习型组织 252
第十章 激励 263
第一节 激励概述 263
第二节 内容型激励理论及应用 269
第三节 过程型激励理论及应用 278
第四节 行为修正理论 287
第十一章 绩效管理 297
第一节 绩效管理概述 297
第二节 绩效计划制订 306
第三节 督导绩效实施 313
第四节 绩效评估与控制 318
第五节 绩效反馈与改进 330
第十二章 报酬 340
第一节 报酬概述 340
第二节 薪酬设计的公平原则 351
第三节 薪酬等级的设计 359
第四节 福利及其发展趋势 365
主要参考书目 372
后记 375