第一章 ISO 9000族标准概述 1
第一节 ISO 9000族标准的产生和发展 1
第二节 2000版ISO 9000族标准的结构和特点 3
第三节 ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》标准介绍 5
第二章 ISO 9000族标准在船检行业的应用 15
第一节 船检行业与ISO 9000族标准的结合 15
第二节 ISO 9000族标准在船检行业的应用前景 17
第三章 船检机构法定检验质量管理体系的建立和运行 18
第一节 船舶法定检验质量管理体系的目标要求及特点 18
第二节 船检机构法定检验质量管理体系建立和运行要点 20
第三节 船检机构建立与运行船舶法定检验质量管理体系的步骤 67
第四章 船检机构质量管理体系文件编写指南 70
第一节 质量管理体系文件的构成 70
第二节 质量管理体系文件编写要领 73
第三节 体系文件的出版 86
第五章 船舶法定检验质量管理体系的实施 88
第一节 概述 88
第二节 质量管理体系的建立 88
第三节 质量管理体系的运行 90
第四节 有效地运行质量管理体系 92
附录 质量管理体系文件示例 95
第一节 质量手册示例 95
第二节 程序文件示例 119
第三节 作业文件示例 140
第四节 质量记录表格示例 148