第一章 决策是领导的责任:领导对半步,员工才能进三步 2
1.将决策能力视为实施卓越领导的关键 2
2.决策果断:办法必须跑在问题的前面 5
3.一名优秀的领导者应该如何决策 7
4.决策始于远见:领导要有远见能力 11
5.明确目标,做出科学的判断 15
6.领导者如何提高决策的精准度 18
第二章 战略是前提:领导谋全局,员工才会谋一域 18
1.没有战略管理,企业必将成为流星 24
2.领导者如何有效地实施企业战略部署 28
3.如何执行战略管理 32
4.领导者必知的企业经典战略三层次 34
5.领导者的战略思维模式决定企业的成败 37
6.为什么优秀的领导者会制定出糟糕的战略 40
第三章 沟通促共赢:深奥大道理也能说成生动小故事 40
1.有效沟通从“心”开始 44
2.高效管理:沟通需要讲附加值 47
3.将大道理说成小故事——燕园最有趣的沟通课 51
4.摆脱沟通陷阱,看清沟通的本质 55
5.企业管理的最佳方式:与员工进行平等沟通 59
6.在倾听中寻求沟通——领导的艺术 62
7.如何才能确保真正有效的管理沟通 65
第四章 激励是关键:“小萝卜”也能激发员工的大责任 65
1.有效激励员工,提高企业收益 70
2.激励的前提:满足下属的个人需求 75
3.恐惧激励,让压力成为催人奋进的动力 80
4.发挥物质激励作用,激发下属工作热情 84
5.精神激励:小成本换来大收益 88
6.恩威并用巧激励,让员工心悦诚服 94
第五章 领导要勇于实践:身体力行是检验领导力的关键要素 94
1.锯掉椅子背,走到基层——北大卓有成效的实践课 102
2.从实践中来,到实践中去 107
3.身教重于言教 111
4.在实践中严守规章制度 114
5.集思广益,从群众中汲取领导智慧 117
第六章 学会授权:三分授权能换回七分执行 122
1.事必躬亲不可取,合理授权求发展 122
2.让领导摆脱繁杂事务,让下属变得忙碌起来 126
3.要在授权后进行一定的监控 130
4.有效授权,避开用人误区 134
5.培养独当一面的人才 137
6.提高组织的凝聚力 140
7.警惕授权不当的行为 145
第七章 目标管理:没有目标的员工会变成无头苍蝇 150
1.牢记梦想,领导者用崇高使命铸就卓越业绩 150
2.领导者如何让大家愿意跟着你走 153
3.上下目标要一致——管理最大的责任 156
4.究竟什么是企业目标管理法 160
5.领导者应如何正确看待目标管理 163
第八章 创新赢得长青基业:像乔布斯一样激发无尽的灵感 163
1.北大人的使命:不断进取,开拓创新 168
2.创新力——领导者的核心竞争力 171
3.创新者要敢为天下先 177
4.细节成就创新 180
5.群策群力,实现创新 184
第九章 培养内在权威:领导的无形魅力胜于有形管理 184
1.如何做一名“魅力型”的现代领导者 188
2.人格魅力是领导者实现伟业的关键 191
3.宽容豁达是领导者的风范 195
4.幽默风趣可以提升领导者的人格魅力 197
5.沉着冷静为你增加领导魅力 200
6.领导者的权威与魅力是如何呈现的 203
第十章 情感领导:企业关爱员工,员工才能心系企业 203
1.情感领导,平时多关心下属 208
2.尊重员工,尊重员工工作 211
3.对员工进行情感领导,就要提升员工福利待遇 216
4.实施情感领导,微笑面对下属 219
第十一章 团队精神:领导必须成为集体的灵魂 224
1.没有团队精神的企业犹如一盘散沙 224
2.领导者应如何构建团队文化 226
3.协同合作才是成就领导的唯一出路 229
4.没有完美的领导,只有完美的团队 232
5.团队要求同存异 235
6.领导者的深思:团队的意义所在 238