绪论 1
第一章 人力资源概述 4
第一节 人力资源 4
第二节 人力资源与相关概念 7
第三节 人力资源的特性 10
第四节 人力资源的作用 12
第二章 人力资源个体分析 13
第一节 人的能力 13
第二节 人的个性 15
第三节 人的行为 20
第四节 人的社会性 21
第三章 人力资源管理概述 22
第一节 人力资源管理的发展阶段 22
第二节 战略性人力资源管理 27
模块一 人力资源规划 33
第四章 人力资源规划 33
第一节 人力资源规划的含义 34
第二节 人力资源预测 38
第三节 人力资源供求平衡 43
第四节 人力资源规划的编制 45
模块二 招聘与配置 52
第五章 工作分析 54
第一节 什么是工作分析 54
第二节 工作分析方法 60
第三节 工作说明书的编写 63
第六章 招聘与配置 72
第一节 人员招聘 73
第二节 人员甄选 81
模块三 培训与开发 90
第七章 人力资源培训与开发概述 92
第一节 人力资源培训 92
第二节 人力资源培训需求分析 93
第三节 人力资源开发 97
第八章 人力资源培训与开发方法 101
第一节 在职培训 101
第二节 脱岗培训 102
模块四 绩效管理 110
第九章 绩效管理概述 112
第一节 绩效 112
第二节 绩效管理 115
第十章 绩效考核 121
第一节 绩效考核 121
第二节 绩效考核体系 124
第三节 绩效考核方法 127
模块五 薪酬管理 143
第十一章 薪酬概述 144
第一节 薪酬 144
第二节 薪酬管理 150
第十二章 薪酬设计 156
第一节 职位评价 156
第二节 薪酬调查 160
第三节 薪酬结构 162
第四节 战略性薪酬 165
第五节 福利 167
模块六 员工关系管理 178
第十三章 员工关系管理 179
第一节 员工关系 179
第二节 员工关系管理 182
第三节 劳动关系 184
第四节 劳动合同管理 187
第五节 劳动保护 188
第六节 员工援助计划 194
附录 199
中华人民共和国劳动法 199
中华人民共和国劳动合同法 208
参考文献 220
后记 221