第一部分 移动互联时代,你准备好了吗? 5
第一章 忽如一夜春风来,千树万树梨花开——移动互联催生企业管理新形态 5
移动互联的五大基础设施开启数字化新时代 7
数字化改造企业价值链 12
用户体验催生产业蓝海 15
C2B(客对商)驱动的企业管理新形态 20
弯道超车——中国企业的时代新机遇 28
第二章 行业已经成了地震带——移动互联时代的危与机 35
机会窗口期缩短——速度制胜 37
颠覆和被颠覆概率大增——大小公司身处同一起跑线 42
此时代,非彼时代——产品、用户、口碑至上 50
第三章 找到风口,猪也能飞?——持续成功=战略×组织能力 55
敏锐捕捉环境变化,找对风口是前提 57
寻找高获利、高成长空间的三大途径 64
找到风口,企业就可以飞了吗? 72
第四章 自我革新,才能持久飞翔——移动互联时代组织能力与以往有何差别 81
组织能力=团队整体发挥的战斗力 83
创造性工作的重要性日益凸显 86
时代的呼唤:用户导向、创新、敏捷 92
个体价值崛起时代如何打造组织能力 100
第二部分 组织再造,激活个体 109
第五章 为什么常规军被特种部队取代——员工治理的颠覆:科层制已经过时 109
科层制组织的弊端在移动互联时代凸显 110
领先传统企业的组织管理创新 115
互联网企业崇尚的组织模式 127
第六章 用“看不见的手”管理特种部队——“市场化网络组织”的四大基石 133
用“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 135
打造市场化网络组织的四大基石 138
实践中的提醒 164
第三部分 打造人才“梦之队” 173
第七章 从“找到人才”到“找到杰出人才”——通过4S模型提升外购(Buy)命中率 173
搭建你的人才“梦之队”,越早越好 175
标准(Standard):高标准,严要求,持续提升基准 181
寻找(Sourcing):向优秀人才推销自己 187
筛选(Screening):谨慎做出聘任决定 192
巩固(Securing):悬千金不如礼下士 198
第八章 从“常规成长”到“加速成长”——内建(Build)要找对人才,用对方法 203
找对人才,识别“高潜” 206
用对方法,提高学习效率 214
第九章 从“雇用关系”到“联盟关系”——打赢留才(Bind)保卫战 231
多管齐下的留才组合拳 233
明星人才保留:从雇用关系到联盟关系 238
第十章 “使用”而不“拥有”——共享经济下的借才(Borrow)新思路 243
“使用”而不“拥有”,延展可用人才池 245
共享经济和众包——用好社会闲置资源 247
粉丝经济——让爱你产品的人为你出谋划策 256
第十一章 “左脑”理性决策,“右脑”温和处理——淘汰(Bounce)之后是春天 261
为什么淘汰要快 264
克服私人感情的障碍 266
“左脑”理性决策,“右脑”温和处理 268
第四部分 虚实结合,自我驱动 277
第十二章 激发人才对浩瀚汪洋的渴望——内在激励:工作本身就是激励 277
“胡萝卜+大棒”激励方式面临的挑战 279
使命、愿景和价值观——为企业构建一座“山巅之城” 282
让员工体验工作的意义和快乐 292
第十三章 水能载舟,亦能覆舟——外在激励:牵引和发展导向的绩效管理 307
传统绩效管理机制不再适合创造性工作 309
牵引和发展导向的绩效管理 318
第十四章 把员工变成小老板——外在激励:合伙人制度和内部创业制度 331
合伙人制度 333
内部创业制度 342
第五部分 领导者和人力资源的定位和角色 353
第十五章 把一群人带到自认为去不了的地方——CEO的角色和定位 353
心态开放,像海绵一样学习 357
战略转型的引路人 359
市场化网络组织的设计师 365
“梦之队”的打造者 367
自我驱动环境的缔造者 371
第十六章 在扁平化组织中创造新价值——直线主管的定位和角色 377
扁平化组织,管理者何去何从 379
整体定位:从“管理”转向“赋能” 383
业务团队主管:从“职业经理人”变为“创业小老板” 386
平台主管:从“管控”转向“服务” 387
第十七章 “人才星探”+“产品经理”——人力资源的定位和角色 393
大展拳脚之前,做些什么 395
人才星探和人才教练 398
人才数据分析师 401
人才体验官 404