创业 2
第一章 让理想飞起来 2
1．建立根据地，从熟悉的领域开始 2
2．坚定创业信念，有梦想才无所畏惧 7
3．创业的过程就是吃苦的过程 11
第二章 创业前，要有失败的准备 11
1．创业之路漫长而孤独 15
2．善于模仿，敢于超越 19
3．大胸怀，输得起 23
第三章 该出手时才出手，创业不能心急 23
1．心动，更要行动 27
2．诚信是金不换 32
3．利益当前更需淡定 37
4．管理好自己，老板的魅力胜过权利 41
第四章 放弃很容易，同时也意味着失败 41
1．坚持前，请确定好努力的方向 45
2．别让自己死在明天晚上 49
3．创业是马拉松，而非百米冲刺 53
管理 58
第五章 人才，合适就好 58
1．剑走偏锋的招聘启事 58
2．选拔员工时需要做减法 62
3．挖掘人才时考虑对方的心理需求 65
4．老板唱黑脸，主管唱什么？ 70
第六章 专心做好一件事 74
1．发现你的核心优势 74
2．收缩与扩张都需谨慎 79
3．有创意，还需要有创造力 84
4．张弛有度，让分权与集权共舞 88
第七章 安全感是双刃剑 93
1．危机也是商机，在危机中调整战略 93
2．主动离开你的“舒适区” 98
3．安全感留给员工，而不是老板自己 102
4．警钟长鸣，避免陷入商业欺诈 108
第八章 财务管理，企业的命门 112
1．建立安全合理的财会制度 112
2．现金流，企业的生命血液 116
3．优秀财务主管帮你打金算盘 120
4．老板公私财产要分开 125
营销 125
第九章 让产品自己说话，品质才是硬道理 130
1．把事情做到极致 130
2．售后是销售的底气 135
3．培养顾客的“惰性” 141
4．特别的营销，才会有特别的市场 146
第十章 营销无处不在 151
1．一切为了客户不是口号 151
2．舍得，舍得，有舍才有得 156
3．没有需求，那就创造需求 161
4．启动顾客的情感按钮 166
第十一章 你的客户在哪里？ 171
1．重视第一位客户对公司的启示 171
2．销售也需要担当 175
3．比顾客还了解顾客 179
第十二章 营销，以市场为中心 183
1．市场调研，不打无准备之仗 183
2．媒体不是洪水猛兽，善于借势是关键 188
3．变劣势为优势 194
4．打造品牌，酒香也要常吆喝 199
提升 199
第十三章 死党联盟：真诚相待，共同成长 204
1．志同才会道合 204
2．助人者天助 209
3．定期聚会，宁缺毋滥 213
4．先做朋友，再做盟友 217
第十四章 专业，专心，专注 221
1．不从全局出发的决策不是好决策 221
2．给你的谈判“加加码” 226
3．防微杜渐，谨防“蝴蝶效应” 230
4．把认真发挥到极致 234
第十五章 勇于认错，真理面前人人平等 234
1．闻过则喜，知错就改 239
2．适当反省，能有效抑制自我膨胀 243
3．尊重并倾听“不同”的声音 247
4．亡羊补牢，为时未晚 251
第十六章 学习，是终生的事业 255
1．专业，才是最好的领导力 255
2．学而时习之，老板更需充电 260
3．摆正位置，端正态度 264
4．掌控情绪，才能掌控企业 268