第一篇 稻盛和夫的商道法则 3
法则一 敬天爱人是经营的原点——匠人的理念 3
1.明确创办事业的目的及意义 3
2.企业创立之初就需要完善的管理体系 6
3.经营企业就是在经营哲学 8
4.敬天爱人是经营的原点 10
5.经营是实践的活动，本质是行 13
法则二 阿米巴模式的成功运作——匠人的发展哲学 15
1.人人都是经营者 15
2.阿米巴是一个完整的管理系统 17
3.单位时间核算制度——经营指标 19
4.日核算制度——确保经营透明化 21
5.如何对阿米巴之间的售价作出决定 23
6.用具体的数字表示所设立的目标 27
7.管理者首先要保持热情 29
法则三 通过控制成本扩大利润——匠人的经营哲学 31
1.夜间面条店的经营理念 31
2.销售额最大、经费额最小的经营原则 33
3.萧条期是缩减成本的好时机 35
4.从细节处削减一切不必要的成本 37
5.如何进行科学的成本管理 39
6.定价就是经营 41
法则四 长远发展有赖于创新——匠人的产品哲学 43
1.注重独创性产品的开发 43
2.不要局限于现有的能力 45
3.大胆突破常规的限制 46
4.生产一项产品，只付出99%的努力是不够的 48
法则五 经营者与员工建立伙伴关系——匠人的管理哲学 50
1.经营者的责任不单单是领导，还有保护 50
2.失败也可以获得奖励，不只奖励成功 52
3.成为公司内部矛盾的协调者 53
4.打破部门界限，全员参与营销 55
5.经营者的意志要传递给每一位员工 57
6.“斗魂”至关重要 59
7.在企业内部贯彻正道 62
法则六 付出不亚于任何人的努力——匠人的心性哲学 64
1.保持强烈而持久的愿望 64
2.付出不亚于任何人的努力 66
3.方法永远在现场 67
4.不因眼前的困难而丧失勇气 70
5.不能忘记谦虚和谨慎 71
6.双赢才是赢——利他之心 72
第二篇 盛田昭夫的商道法则 77
法则一 以新制胜创市场——匠人的理念 77
1.“新”就是企业的竞争力 77
2.停留在想象阶段的创意，是一文不值的 80
3.为新技术打好前期市场是非常必要的 81
4.树立正确目标，调动员工的创造力 84
法则二 企业的着眼点决定其高度——匠人的发展哲学 88
1.实现长远目标，不能只依靠个人力量 88
2.掌握制定技术规格的权力，才是市场赢家 91
3.什么促成企业竞争力 92
4.从宏观经济角度切入 99
法则三 盛田昭夫式经营——匠人的经营哲学 101
1.别人可以，我们同样可以做到 101
2.企业困境的答案就在问题中 103
3.“活”钱让资本增值 105
4.只有研究，还不足以保持公司的繁荣 108
5.必须确保对研究、开发和服务的投入 110
法则四 价值由消费者需求决定——匠人的产品哲学 112
1.没有质量和信誉的企业注定无法成功 112
2.领导消费者的口味，而不是落在消费者之后 114
3.为什么好东西不一定好卖 118
4.高质量来源于自上而下地追求卓越 121
法则五 以人为本——匠人的管理哲学 126
1.转变沉闷的会议风格 126
2.不要向员工表示你是一个艺术家 130
3.领导风格决定企业精神 133
4.企业必须对员工负责 136
5.改善工作环境，车间比家还舒服 138
6.领导者与员工之间实现意见透明化 140
法则六 始终对他人保持善意——匠人的心性哲学 142
1.一山能容二虎，信任合作的伙伴 142
2.工作上亲力亲为的领导者 145
3.授权是领导者的风范 147
4.不拘泥于常规，敢于突破 149
5.先去做“助人者” 151
第三篇 本田宗一郎的商道法则 157
法则一 让年轻人优先——匠人的理念 157
1.领导者要充分授权 157
2.相信下属可以做到最好 160
3.为下一个时代的到来做好一切准备 161
4.对培养年轻员工有无限热忱 164
法则二 常规化不适合本田——匠人的发展哲学 166
1.崇尚“不求人”的哲学 166
2.由特立独行到“洪水”经营哲学 168
3.谋求与供应商双赢 170
4.与零部件生产商的BP合作模式 172
5.不跟着别人的老路走 175
6.与藤泽合作——组合经营的胜利 178
法则三 让干的人喜欢，卖的人喜欢，用的人喜欢——匠人的经营哲学 181
1.“三喜欢”原则 181
2.让顾客满意才是王道 183
3.如何避免库存积压问题 187
4.如何利用创意营销开拓市场 189
5.战略是什么——不断尝试并修正 191
6.销售方法不能一成不变 193
7.卖车只是服务的开始 196
8.明确企业的可为与不可为 198
法则四 向顾客提供世界水平的产品——匠人的产品哲学 201
1.采用“生来即小”的策略 201
2.创新、创新、再创新 203
3.竞争从来都是走在最前面的人的游戏 209
法则五 尊重个人精神——匠人的管理哲学 211
1.本田对人才培养的4点看法 211
2.对充满好奇心的员工偏爱有加 213
3.创造协调的工作程序 216
4.不存在所谓的“高管”待遇 218
5.提案制度——展示员工的才能 219
6.鲶鱼效应——每年外聘新人才 222
7.一人一事，自由竞争 224
8.先为自己而工作 226
9.研发部分要采用“资格制” 228
法则六 探索没有止境——匠人的心性哲学 231
1.“不安分”没什么不好 231
2.“我只喜欢做我喜欢做的事” 233
3.向“不可能”挑战 234
4.想做就不顾一切地做 235
5.认准了的事就想方设法做到最好 238
第四篇 松下幸之助的商道 245
法则一 企业即人——匠人的理念 245
1.企业是“人”的事业 245
2.善于创造企业所用之人才 250
3.产品考虑社会利益、消费者利益 255
法则二 松下精神——匠人的发展哲学 258
1.关于“走出国门”的慎重思考 258
2.不陷入盲从性的模仿 261
3.在潜移默化中渗透“松下精神” 262
法则三 经营是最高层次的综合艺术——匠人的经营哲学 265
1.经营是一门综合艺术 265
2.经营者需要世界性的眼光 267
法则四 把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜——匠人的产品哲学 269
1.自来水哲学——由水衍生的经营理念 269
2.让产品说服顾客 270
法则五 造物之前先造就人才——匠人的管理哲学 273
1.松下幸之助的人才观 273
2.员工有不同类型，如何做到人尽其才 280
3.设立员工职训所 285
4.建立“政经塾” 286
法则六 推崇率直的心——匠人的心性哲学 290
1.经营者必须有所信仰 290
2.怀有悲天悯人的情怀 292
3.不偏听偏信，不搞折中和放弃 296
4.尽人事而听天命 297
5.拥有率直的心性 298