第1章 精神文化前四个要素 1
1.1 基本情况介绍 2
1.2 美国公司的企业使命及其分析 3
1.3 美国公司的企业愿景及其借鉴 10
1.4 美国公司的企业宗旨及其解读 15
1.5 美国公司的核心价值观及其分析 20
第2章 精神文化后两个要素和亚文化 23
2.1 情况介绍 23
2.2 雪佛龙公司的企业价值观 24
2.3 威瑞森电信公司的企业价值观 29
2.4 JP摩根大通的商业原则 31
2.5 波音公司的企业价值观 39
2.6 美国银行的企业价值观 42
2.7 马拉松原油公司的企业价值观 48
2.8 富国银行的企业价值观 50
2.9 宝洁公司的企业价值观与企业发展原则 53
第3章 多样性理念与内部提升 56
3.1 埃克森美孚石油公司的多样性理念与具体工作措施 57
3.2 雪佛龙公司的多样化理念与内部提升 64
3.3 威瑞森电信公司的多样性理念与内部提升 68
3.4 波音公司的多样性理念与内部提升 69
3.5 马拉松原油公司的多样性理念与内部提升 71
3.6 富国银行的多样性与包容性理念 73
3.7 宝洁公司的内部提升理念和具体制度 75
第4章 员工理念与员工管理 78
4.1 埃克森美孚石油公司的员工理念与具体的员工管理措施 79
4.2 雪佛龙公司的员工理念与员工管理 82
4.3 威瑞森电信公司的员工理念与员工管理 85
4.4 JP摩根大通的员工理念与具体管理措施 88
4.5 波音公司道德与合规的员工理念 94
4.6 花旗集团的员工管理 96
4.7 富国银行的员工理念 99
第5章 企业文化之其他理念 102
5.1 企业战略发展理念 102
5.2 创新发展理念 111
5.3 富国银行的统一理念及其解读 115
5.4 富国银行文化优先的理念及其给予我们的启发 117
第6章 行为文化与行为准则 119
6.1 埃克森美孚石油公司的商业行为准则与行为文化 120
6.2 威瑞森电信公司的行为准则与行为文化 124
6.3 JP摩根大通的商业行为准则与行为文化 131
6.4 马拉松原油公司的商业行为准则与行为文化 135
6.5 波音公司的行为准则与行为文化 139
第7章 美国企业家的经营管理理念 143
7.1 埃克森美孚石油公司的企业家致辞与经营管理理念 144
7.2 雪佛龙公司的企业家致辞与经营管理理念 151
7.3 威瑞森电信公司的企业家致辞与经营管理理念 156
7.4 JP摩根大通的企业家致辞与经营管理理念 159
7.5 美国银行的企业家致辞与经营管理理念 162
7.6 马拉松原油公司的企业家致辞与经营管理理念 165
7.7 花旗集团的企业家致辞与经营管理理念 167
7.8 富国银行的企业家致辞与企业家管理理念 171