第1章 Internet和Intranet的接入方式 1
1.1 有线接入 2
考点1 电话网和宽带接入 2
考点2 局域网和有线电视网接入 3
1.2 无线接入 5
考点1 移动接入 5
考点2 无线局域网与卫星网接入 6
1.3 Intranet连接 7
考点1 拨号连接 7
考点2 局域网连接 8
考点3 VPN连接 8
第2章 Web浏览器的使用 11
2.1 IE浏览器的使用 12
考点1 启动与退出IE浏览器 12
考点2 IE界面的定制 12
考点3 使用IE浏览网页 15
考点4 文件的保存与下载 18
考点5 网页的打印与打印预览 20
2.2 IE浏览器的设置 22
考点1 设置IE安全项目 23
考点2 其他IE选项的设置 31
2.3 Firefox浏览器的使用 34
考点1 启动与退出Firefox浏览器 34
考点2 Firefox的界面定制 35
考点3 Firefox的安全设置 39
考点4 Firefox的其他设置 42
考点5 使用Firefox浏览网页 46
考点6 文件的保存与下载 49
考点7 网页的打印和打印预览 50
2.4 Safari浏览器的使用 52
考点1 启动与退出Safari浏览器 52
考点2 Safari浏览器的界面定制 53
考点3 使用Safari浏览网页 56
考点4 文件下载与保存 57
考点5 网页的打印与打印预览 59
考点6 Safari浏览器的安全设置 60
考点7 Safari的其他设置 62
第3章 电子邮件的使用 65
3.1 Foxmail的使用 66
考点1 Foxmail的启动与退出 66
考点2 Foxmail电子邮件账号管理 66
考点3 邮件的收发和管理 69
考点4 Foxmail邮箱的管理 75
考点5 Foxmail地址簿的管理 77
考点6 Foxmail界面定制 80
考点7 Foxmail其他项目的设置 81
3.2 Windows Live Mail的使用 83
考点1 Windows Live Mail的启动与退出 83
考点2 Windows Live Mail界面的定制 84
考点3 Windows Live Mail的邮件账号管理 86
考点4 邮件的接收与发送 89
考点5 Windows Live Mail邮箱的管理 95
考点6 Windows Live Mail中联系人的管理 96
考点7 Windows Live Mail其他项目的设置 98
3.3 Web邮箱的使用 100
考点1 注册、登录与退出Web邮箱 100
考点2 接收和发送邮件 102
考点3 邮箱账号管理与设置 106
考点4 通讯录管理 110
考点5 使用其他功能 116
第4章 Internet上的文件传输与存储 120
4.1 FTP客户端软件的使用 121
考点1 CuteFTP的启动、退出与界面定制 121
考点2 用CuteFTP登录FTP站点 123
考点3 CuteFTP中站点的管理 127
考点4 文件和文件夹的上传与下载 129
考点5 文件及文件夹的管理 133
考点6 CuteFTP的选项设置 135
考点7 CuteFTP的工具选项配置 136
4.2 配置FTP服务器 137
考点1 IIS简介 137
考点2 FTP站点的配置 139
4.3 点对点文件传输 144
考点1 用QQ传送文件 144
考点2 QQ的传输设置 146
4.4 网盘与网络存储 147
考点1 下载与安装金山快盘客户端 147
考点2 注册和登录金山快盘 148
考点3 使用金山快盘客户端 149
考点4 网盘内容的上传、下载、共享和协作 153
考点5 金山快盘的设置 156
4.5 下载工具的使用 157
考点1 迅雷的启动、退出与界面定制 157
考点2 迅雷的文件下载与管理 160
考点3 迅雷配置中心的设置 164
第5章 信息检索 170
5.1 搜索引擎的使用 171
考点1 按类别搜索 173
考点2 按特色搜索 177
考点3 百度知识库的使用 181
考点4 获取帮助与搜索设置 185
5.2 专业信息检索 185
考点1 中国学术期刊网络出版总库的使用 186
考点2 中国优秀硕士学位论文全文数据库的使用 192
考点3 中国博士学位论文全文数据库的使用 195
考点4 国际会议论文全文数据库的使用 196
考点5 中国工具书网络出版总库的使用 197
考点6 IEEE Xplore数据库的使用 200
5.3 位置搜索 204
考点1 天地图网站的位置搜索 205
考点2 天地图网站的路径规划 208
考点3 天地图地图的标绘与打印 211
第6章 社会化网络服务 213
6.1 使用QQ 214
考点1 QQ的注册、登录与退出 214
考点2 发送信息 215
考点3 语音和视频通信 219
考点4 群和联系人的查找、添加与管理 221
考点5 QQ的定制 228
考点6 QQ的其他功能 232
6.2 论坛 235
考点1 论坛的注册、登录与退出 235
考点2 浏览、搜索、收藏和分享论坛帖子 238
考点3 发帖与回帖 242
6.3 博客和微博 246
考点1 博客和微博的注册、登录与退出 246
考点2 浏览、转载博文和微博等操作 248
考点3 发博文和微博 252
考点4 微博和博客的维护 256
6.4 电子商务 260
考点1 电子商务网站用户的注册、登录与退出 260
考点2 搜索、查看、关注或收藏商品 261
考点3 订单的管理 265
考点4 结算、物流跟踪和售后服务 268
第7章 网络安全 269
7.1 病毒防治 270
考点1 计算机病毒的查杀 270
考点2 计算机的实时防护 275
考点3 防黑墙的使用 276
7.2 网络安全 277
考点1 木马的查杀 278
考点2 系统的修复 282
考点3 系统漏洞的修复 284
考点4 计算机垃圾的清理 285
考点5 实时防护 291
考点6 安全与性能体验及系统优化 294