第一章 家庭医生制度的规则框架：从政策到实践 1
一、家庭医生制度的改革探索 1
二、家庭医生制度发展与提升的逻辑 5
三、家庭医生制度的规则安排与政策激励 8
四、家庭医生制度在长宁的最新经验 12
第二章 家庭医生的成长与能力培养 18
一、基本信息 19
二、家庭医生的转变渠道 24
三、家庭医生能力培养方式 32
四、小结 56
第三章 家庭医生的执业与服务模式 58
一、家庭医生工作室服务模式的形成与发展 58
二、家庭医生的日常工作与工作方法 66
三、家庭医生转诊的运转模式 81
四、家庭医生的竞争机制与激励机制 85
五、家庭医生执业方式的补充——多点执业 89
六、小结 92
第四章 家庭医生制度运行与补偿机制改革 94
一、收支两条线管理改革：从社区卫生管理中心到社区卫生服务中心 95
二、家庭医生制度绩效分配与激励机制 110
三、收支两条线管理制度未来的发展与完善方向 117
第五章 医保支付制度改革与家庭医生制度功能的发挥 125
一、问题的提出 125
二、系统建模与策略分析 127
三、现行医保支付方式正向功能分析 135
四、结论 140
第六章 家庭医生制度发展的支持环境：社区资源与社会资源 141
一、长宁区江苏街道卫生服务中心简介 143
二、家庭医生制度发展的支持环境 147
三、家庭医生制度的反思 175
四、总结 176
第七章 家庭医生制度的效能提升：信息化与集约化 178
一、长宁区信息化建设进程 179
二、家庭医生医疗服务的台前幕后 187
三、家庭医生医疗服务的大后方 199
四、上帝之手的作用 204
五、困境与展望 206
第八章 社区居民健康自我管理的模式创新：一个个案经验 212
一、基本概况 213
二、模式初探 215
三、特色小组 224
四、“10+5+5”示范创建活动 238
五、小结 243
附录 长宁区社区卫生服务改革大事记 253
参考文献 268