《旅游市场营销》PDF下载

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  • 作  者:张华杰主编
  • 出 版 社:北京:中国林业出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787503887734
  • 页数:252 页
图书介绍:本教材从高职教育特点及旅游市场营销人员应用需求出发,结合山西旅游行业企业在旅游市场岗位的实际职业技能要求,通过旅游市场营销的基本概念、基本技能和操作技能的介绍,利用大量真实案例进行仔细分析,全面系统地描述了旅游市场营销的基本知识和操作技能。该教材的内容组织编排,完全打破已有学科类教材的组织结构,突出岗位实践需求,体现理论服务于实践的高职高专的教学特色。

模块一 理论篇 2

项目一 认识旅游市场营销 2

任务一 认识市场与市场营销学 4

任务二 认识旅游及旅游市场 6

任务三 认识旅游市场营销及其观念的演变 11

项目二 分析旅游市场营销环境 18

任务一 认识旅游市场营销环境 20

任务二 分析旅游市场营销宏观环境 22

任务三 分析旅游市场营销微观环境 28

项目三 分析旅游消费者购买行为 33

任务一 认识旅游消费者购买行为 37

任务二 分析个人消费者旅游购买行为的影响因素 42

任务三 分析组织机构消费者旅游购买行为的影响因素 51

模块二 实践篇 58

项目四 掌握旅游市场营销调研与预测 58

任务一 认识旅游市场营销信息系统 61

任务二 掌握旅游市场营销调研 68

任务三 掌握旅游市场营销预测 85

项目五 掌握旅游市场细分、目标市场选择与市场定位 88

任务一掌握旅游市场细分 90

任务二 掌握旅游目标市场的选择 101

任务三 掌握旅游市场定位 104

项目六 掌握旅游市场营销组合策略 114

任务一 掌握旅游产品策略 116

任务二 掌握旅游价格策略 133

任务三 掌握旅游促销策略 142

任务四 掌握旅游渠道策略 158

模块三 提升篇 170

项目七 掌握旅游景区营销 170

任务一 分析旅游景区营销概述 171

任务二 掌握旅游景区营销策略 176

项目八 掌握旅行社营销 184

任务一 分析旅行社营销概述 186

任务二 掌握旅行社营销策略 190

项目九 掌握旅游饭店营销 203

任务一 分析旅游饭店营销概述 205

任务二 掌握旅游饭店营销策略 210

项目十掌握旅游交通营销 221

任务一 分析旅游交通营销概述 222

任务二 掌握旅游交通营销策略 230

项目十一 掌握旅游商品营销 238

任务一 分析旅游商品营销概述 238

任务二 掌握旅游商品营销策略 246

参考文献 251